تعرف إلى خدمات الاستقبال في مطار بانكوك الدولي

بعد رحلة طويلة وشاقة، لا شيء يضاهي استقبالاً لطيفاً يشعرك وكأنك أحد الشخصيات المهمة. في مطار بانكوك، تتجاوز هذه المهمة كونها مجرد استقبال فور الوصول، أو مساعدة في الأمتعة، أو إرشاد في المطار. بل هي خدمة شخصية متكاملة مصممة خصيصاً لمنحك شعوراً بالفخامة والأناقة.

وبقدر ما تشكل بانكوك عاصمة تايلاند وجهة ساحرة للزيارة والاستكشاف، إلا أن مطاراتها المزدحمة قد تكون مصدراً للتوتر والقلق، خاصة بالنسبة للمسافرين مع عائلاتهم أو رجال الأعمال. ولكن، هناك حل يمنحك الراحة الكاملة عند سفرك عبر مطار سوفارنابومي الدولي في بانكوك ويضمن لك استثمار كل دقيقة من وقتك الثمين بما هو مفيد.

في المقال التالي، سنتعرف معاً إلى هذا الحل الذي سيعيد تعريف رحلتك عبر مطار سوفارنابومي الدولي، وكيف تسهم خدمات المطار في بانكوك في ضمان بداية مفعمة بالهدوء والراحة لرحلتك، بدءاً من لحظة دخولك المطار وحتى وصولك إلى وجهتك النهائية.

 

أهم خدمات المطار في بانكوك:

يضم مطار بانكوك الدولي أو ما يعرف باسم مطار سوفارنابومي الدولي خيارات متعددة من المرافق المصممة لتلبية احتياجات المسافرين، كما يوفر مجموعة متنوعة من الخدمات التي تهدف إلى منحك تجربة سفر مريحة وسلسة عبر المطار. إليك أبرز مرافق وخدمات المطار في بانكوك:

1- وسائل الاتصال والإنترنت:

يوفر مطار سوفارنابومي الدولي أكشاك الإنترنت وبطاقات الهاتف المحمول المحلية والدولية في جميع أنحائه، وتوجد خدمة تأجير الهواتف في صالة الوصول الدولية، كما يمكنك الوصول إلى شبكة الإنترنت المجانية فور دخولك محطة المسافرين ولكنها متاحة لفترة محدودة.

أما إذا كنت ترغب باتصال دائم عبر الإنترنت للتواصل مع الآخرين أو استكمال بعض المهام، يمكنك دخول صالات الانتظار في مطار بانكوك الدولي والاستفادة من شبكة الإنترنت المجانية عالية السرعة وغيرها من الميزات والمرافق التي تنقل رحلتك إلى مستوى أكثر رفاهية.

2- خدمات صرف وتحويل العملات:

يضم المطار العديد من محلات الصرافة وأجهزة الصراف الآلي المنتشرة فيه، وهي متاحة على مدار 24 ساعة وبأسعار مناسبة. ويمكن العثور على البنوك للخدمات المالية والمصرفية في الطرف الغربي من صالة المغادرة، وتقدم خدماتها أيضاً على مدار الساعة.

3- مواقف السيارات:

يحتوي مطار بانكوك الدولي على خيارات متنوعة من مواقف السيارات. هناك مواقف قصيرة الأمد، وهي مواقف داخلية ومقابلة لمبنى المسافرين الرئيسي. أما المواقف طويلة الأمد، فهي موجودة في الهواء الطلق مقابل مركز النقل العام، وبعيدة عن مبنى المسافرين الرئيسي، حيث تحتاج إلى ركوب حافلة المطار الداخلية المجانية للوصول من الموقف إلى المبنى.

4- الفنادق:

إذا كنت مسافراً في رحلة ترانزيت عبر مطار سوفارنابومي الدولي ولا ترغب في مغادرة المطار، فإن المبنى الرابع في الطابق الأرضي من مطار بانكوك الدولي يضم فندقاً مخصصاً لمسافرين الترانزيت. وهناك فنادق أخرى في المطار مثل بوكستيل سوفارنابهومي إيربورت “Boxtel @ Suvarnabhumi Airport”، وفنادق قريبة من المطار مثل نوفوتيل مطار سوفارنابومي بانكوك “Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport”.

5- السوق الحرة والمحال التجارية:

يضم مطار بانكوك الدولي العديد من المتاجر والمحلات لبيع مستحضرات التجميل والعطور والأزياء والملابس ذات العلامات التجارية الشهيرة، وهناك أيضاً المحلات التي تعرض الحرف اليدوية والهدايا التذكارية، وما يزيد عن 270 متجراً للبيع بالتجزئة.

6- المطاعم والمقاهي:

تتنوع خيارات الطعام في مطار سوفارنابومي الدولي بين الأطباق التايلاندية المحلية إلى المأكولات العالمية المناسبة لمختلف الأذواق. ويضم المطار مجموعة من المقاهي التي تقدم المشروبات الساخنة والباردة إضافة إلى الوجبات السريعة مثل المعجنات.

7- صالات الانتظار في المطار:

إذا كنت تسعى وراء المزيد من الراحة والرفاهية، فإن صالات المطار تمثل خياراً ممتازاً وملاذاً مثالياً للابتعاد عن الصخب والضجيج من جهة، والاستمتاع بالمرافق المميزة والخدمات الفاخرة من جهة ثانية. لديك مثلاً الصالة التابعة للخطوط الجوية التايلاندية “Royal Silk”، والصالة التابعة لطيران بانكوك “Blue Ribbon Lounge”، وتوفر هذه الصالات لزوارها مقاعد مريحة، ووجبات خفيفة، ومشروبات منعشة، وغيرها من الخدمات التي تجعلها مكاناً مميزاً للاسترخاء.

8- خدمات الاستقبال والترحب:

قد يكون السفر عبر مطار سوفارنابومي الدولي تجربة شاقة، خاصة مع ازدحامه وطول طوابيره عند منصات تسجيل الوصول والهجرة والجوازات والتفتيش الأمني. للتخفيف من التوتر وتعزيز سفرك عبر مطار بانكوك الدولي احجز خدمات الاستقبال في المطار.

توفر لك خدمات الاستقبال والترحيب مساعداً شخصياً يستقبلك فور وصولك المطار مع لافتة تحمل اسمك، ويساعدك في إجراءات المطار الخاصة بك، ويتيح لك المرور عبر مسارات خاصة ومنفصلة من خلال خدمة المسار السريع، ما يساعدك في تجاوز الازدحام والصفوف التي لا نهاية لها.

ويؤمن لك المساعد الشخصي حامل الأمتعة الخاص بك الذي يتولى مسؤولية مناولة أمتعتك والتعامل معها ووزنها وحملها، ثم يرشدك إلى صالات الانتظار في المطار حيث يمكنك الراحة والاسترخاء حتى يحين موعد انطلاق رحلتك. سواء كنت مسافراً بغرض العمل أو الترفيه، تمنحك خدمات الاستقبال في مطار بانكوك الدولي تجربة سفر مليئة بالتميز والفخامة.

9- خدمات النقل من وإلى المطار:

ليس من السهل عادة أن تجد خياراً مناسباً للانتقال من وإلى المطار. في مطار بانكوك الدولي، لديك الكثير من وسائل النقل التي يمكنك اعتمادها للوصول إلى وجهتك:

السكة الحديدية للمطار:

هي واحدة من أسرع الطرق للوصول من مطار سوفارنابومي الدولي إلى وسط المدينة، يبدأ خط السكة الحديدية العمل من الساعة 6 صباحاً حتى منتصف الليل، وتستغرق الرحلة حوالي 30 دقيقة.

حافلة المطار:

تربط حافلات النقل المكوكية بين المطار وأجزاء مختلفة من بانكوك، وهي مناسبة للمسافرين ذوي الميزانية المحدودة، لكنها قد تستغرق وقتاً أطول للوصول إلى وجهتك.

سيارة الأجرة:

تنتشر مواقف سيارات الأجرة خارج صالات الوصول، وتتراوح تكلفة الرحلة بشكل وسطي بين 300- 500 بات تايلاندي، مع رسوم إضافية للمطار بقيمة 50 بات تايلاندي. توفر سيارات الأجرة خدمة النقل من الباب إلى الباب، لكن تحقق من تشغيل العداد عند الركوب تجنباً للنصب أو الاحتيال.

السيارة الخاصة مع سائق:

هناك الكثير من الخيارات للانتقال من وإلى مطار بانكوك الدولي، لكنك تبحث عن الأسهل والأسرع والأكثر راحة وأماناً، وهي خدمة التوصيل مع سائق خاص الذي يستقبلك فور وصولك المطار، ثم يرشدك إلى سيارتك الحديثة والمكيفة التي سبق واخترتها من بين أسطول متنوع فاخر.

يتمتع السائق الشخصي الخاص بك بالمهارة في القيادة الآمنة، والخبرة في اختيار أفضل المسارات والطرق، والقدرة على التحدث بعدة لغات، والمعرفة الكافية بأهم مواقف السيارات والأماكن التي تستحق الزيارة، ويمكنه توصيلك بأمان من وإلى المطار، أو مرافقتك خلال جولتك داخل المدينة، أو نقلك من مدينة إلى أخرى.

10- خدمات ومرافق أخرى:

يحتوي مطار سوفارنابومي الدولي على عدة مرافق وخدمات إضافية، وهي مكتب البريد لبيع الطوابع والخدمات البريدية العامة، المنشآت الفنية والمعارض الثقافية عن تاريخ وتراث تايلاند، مناطق اللعب التفاعلية المناسبة للأطفال، خدمات المساج والتدليك، خدمات الرعاية الطبية، غرف الصلاة، خدمات تغليف الأمتعة، أماكن لإيداع الحقائب، أكشاك الكتب والمجلات، الصيدليات، صالون حلاقة، خدمات مخصصة لذوي الهمم، وغير ذلك.

 

المطارات الدولية في بانكوك:

هناك مطاران دوليان رئيسيان يخدمان مدينة بانكوك، هما:

1- مطار سوفارنابومي الدولي:

يعرف أيضاً باسم مطار بانكوك الدولي، ويقع على بعد 25 كيلومتراً شرق وسط مدينة بانكوك، ويشكل نقطة الوصول الدولية في تايلاند ومركز نقل رئيسي لجنوب شرق آسيا. ويعتبر المطار الأكثر ازدحاماً في تايلاند والقارة الآسيوية، حيث يسيّر رحلات إلى 114 وجهة في 47 دولة مختلفة حول العالم. ويشغل المطار المرتبة الثامنة عشر من حيث عدد المسافرين على مستوى العالم، إذ يتعامل سنوياً مع حوالي 58 مليون مسافر.

2- مطار دون موينغ الدولي:

يبعد حوالي 20 كيلومتراً شمال بانكوك، ويعد أحد أقدم المطارات الدولية في تايلاند والعالم أيضاً، حيث افتتح عام 1914، ويشكل واحداً من المرافق الرئيسية لخدمة العاصمة التايلاندية بانكوك، ويلعب المطار دوراً رئيسياً في الرحلات الجوية المحلية والدولية منخفضة التكلفة، وكان سابقاً المطار الرئيسي للعاصمة حتى افتتاح مطار سوفارنابومي الدولي عام 2006. ويتوقع أن يشهد مطار دون موينغ الدولي توسعات جديدة لرفع طاقته الاستيعابية إلى 50 مليون مسافر سنوياً.

 

في الختام، يشكل مطار سوفارنابومي الدولي البوابة الرئيسية لآسيا. ومع خدمات المطار في بانكوك، يمكنك الاستمتاع بتجربة سفر لا تنسى ورحلة خالية من المتاعب والتوتر. لا تتردد في الاستعانة بخدمات الكونسيرج من “airssist” لضمان بداية ونهاية مثالية لرحلتك.