جوائز

  • جوائز

خدمة الاستقبال والترحيب في مطار هيثرو

عناصر خدمة الاستقبال والترحيب في مطار هيثرو

هل وقفت لفترة طويلة تنتظر سيارة أجرة تنقلك إلى مطار هيثرو في لندن؟ ثم انتقلت من ازدحام الطريق إلى ازدحام المطار وعلقت في الطوابير الطويلة تنتظر دورك لإنهاء إجراءات السفر الخاصة بك والوصول إلى طائرتك؟ 

هل صدف وفوت رحلتك عبر مطار هيثرو لندن بسبب إجراءات المطار الروتينية والمعقدة والانتظار لفترات طويلة في مناطق تسجيل الوصول والأمن والهجرة وغيرها؟ 

لا داعي لأن تخوض أي تجربة مما سبق، أو تشعر بالتوتر حيال الخطوات التي يجب اتخاذها ضمن المطار، كل ما عليك فعله هو حجز خدمة الاستقبال والترحيب في مطار هيثرو لندن في انجلترا، والتي تعتبر جزءاً من خدمات الكونسيرج والمساعدة والاستقبال المقدمة من “airssist”، واستمتع برحلتك التي سنحمل مسؤوليتها عنك.

 

ما هي خدمة الاستقبال والترحيب في مطار هيثرو؟

تقدم “airssist” خدمة الاستقبال والترحيب في مطار هيثرو بلندن، والتي تشكل جزءاً من خدمات الكونسيرج والمساعدة والاستقبال، وتوفر “airssist” هذه الخدمة للمسافرين عبر رحلات الوصول أو المغادرة أو الترانزيت بأسعار مناسبة.

وتستهدف خدمة الاستقبال والترحيب مساعدة المسافرين على تقليل الوقت الذي يقضونه في المطار، وتجنب الضياع أو الانتظار في الطوابير الطويلة عند منطقة تسجيل الوصول أو التفتيش الأمني أو التحقق من البيانات الشخصية، والاستمتاع بالرفاهية في مطار هيثرو. 

 

عناصر خدمة الاستقبال والترحيب في مطار هيثرو:

1- المساعد الشخصي:

توفر لك “airssist” في مطار هيثرو مساعداً شخصياً يهتم بتلبية احتياجاتك ومساعدتك في أمتعتك وإنهاء إجراءات المطار عنك، وتقديم المشورة حول المرافق فيه، ويستقبلك المساعد عبر حمل لافتة باسمك، وغالباً ما تجده ينتظرك عند باب مطار هيثرو أو موقف السيارات في حال المغادرة، أو عند جسر الطائرة في حال الوصول أو العبور (الترانزيت).

وتوفر لك “airssist” مساعداً شخصياً متعدد اللغات بحيث لا يشكل اختلاف اللغة عائقاً أمامك، إذ سيتحدث المساعد لغتك لتسهيل التواصل معك وإجابتك على تساؤلاتك، وسيبقى معك طوال فترة وجودك في مطار هيثرو حتى إكمال جميع الإجراءات.

ويتمتع المساعد الشخصي من “airssist” بمهارات عالية في خدمة العملاء وحل المشكلات والتواصل اللفظي وإدارة المخاطر، ويمتلك خبرة في اتجاهات الرحلات الجوية، والوثائق التي يحتاجها المسافرون، والإسعافات الأولية في حال حدوث أي طارئ.

2- المسار السريع في مطار هيثرو:

لعل أكثر ما يشغل بالك عند السفر خاصة في المطارات المزدحمة والكبيرة، هو الوقوف على الطوابير الطويلة وانتظار دورك عند مكاتب تسجيل الوصول وأجهزة تفتيش الهجرة والأمن لإنهاء إجراءات السفر، والتي قد تستغرق ساعات في بعض الأحيان بحسب حجم المطار والازدحام فيه.

لذلك، توفر لك “airssist” عبر خدمة الاستقبال والترحيب ممراً سريعاً لتجنب الطوابير الطويلة في المطار عبر مسار منفصل تمر فيه بمفردك دون الحاجة للانتظار عند منطقة تسجيل الوصول أو أجهزة تفتيش الأمن والهجرة، كما تؤمن لك خدمة المسار السريع المرور عبر مسارات اختبار COVID-19 وإنهاء فحص “PCR” بسرعة.

لذلك، اطمئن سيرافقك المساعد الشخصي من “airssist” ويرشدك إلى المسار السريع، ويبقى معك لمساعدتك في إنهاء إجراءات المطار كاملة دون الحاجة إلى التواصل مع أي طرف أو القلق بشأن أي تفصيل. 

3- حامل الأمتعة وعربة الأمتعة:

يساعدك حامل الأمتعة من “airssist” في مطار هيثرو على حمل حقائبك إلى عربة الأمتعة وتعقيمها ونقلها إلى سيارتك في حال الوصول، أو إلى التفتيش الأمني للحقائب ثم منطقة وزن الأمتعة في حال المغادرة، ما يمنحك رحلة مريحة وسهلة، ويحميك من ملامسة الأسطح المختلفة مع انتشار COVID-19. 

4- خدمة العربة المميزة:

توفر لك “airssist” خدمة العربة المميزة في مطار هيثرو وهي سيارة صغيرة تنقلك ضمن المطار، وتساعدك على الانتقال بين أقسام تسجيل الدخول والتفتيش والتحقق من الهوية بسرعة وأريحية، وتوفر عليك الوقت والجهد وتجنبك المشي لمسافات طويلة خاصة في المطارات الكبيرة الممتدة على مساحة واسعة.

5- الوصول إلى صالات مطار هيثرو:

هناك مجموعة من الصالات الخاصة في مطار هيثرو التي يمكنك الوصول إليها، منها صالات “Club Aspire”، وصالة “Plaza Premium”، وصالة وسبا “Be relax”، وصالات “NO1″، وغيرها من الصالات التي تمنحك فرصة الاستمتاع بالطعام والشراب المجاني، وإنهاء عملك في مكاتب خاصة، والاسترخاء في المنتجعات الصحية.

ويمكنك الاستمتاع بالوصول إلى صالات المطار الخاصة عبر حجز هذه الخدمة ضمن باقات خدمة الاستقبال والترحيب من “airssist”، لأنها غالباً ما تكون غير مشمولة ضمن الباقة الأساسية، وتحتاج إلى إضافتها بشكل منفرد عند حجز خدمة الاستقبال والترحيب.

6- خدمة التوصيل مع سائق خاص: 

ما الحاجة إلى أن تقف منتظراً سيارة أجرة أو مترو الأنفاق أو حافلة تنقلك من أو إلى مطار هيثرو وبإمكانك الاعتماد “airssist” في خدمة التوصيل بسيارات الليموزين الفاخرة مع سائق محترف، والتي تضمن لك الوصول بسلاسة وأناقة وأمان إلى وجهتك.

خدمة سيارة الليموزين مع سائق محترف من “airssist” متاحة لك، سواء كنت ترغب بالانتقال من وإلى المطار، أو كنت بحاجة إلى وسيلة نقل ليوم كامل، أو وسيلة تنقلك بين المدن، مهما كانت حاجتك فإن خدماتنا هي كل ما ترغب به لاستكشاف لندن براحة ورفاهية عبر أفضل المركبات.  

يساعدك فريقنا في “airssist” على اختيار السيارة المناسبة لاحتياجاتك وحجم أمتعتك، ولدينا أنواع مختلفة من المركبات مع سائق خاص، مثل الليموزين، السيارات التنفيذية، الشاحنات الصغيرة، الحافلات، سيارات سيدان الفاخرة “VIP”، وسيارات الدفع الرباعي، أو أي سيارة أخرى. 

احجز خدمة سيارة الليموزين مع سائق محترف من “airssist”، واستمتع بالانتقال من وإلى مطار هيثرو في لندن، أو يمكنك الذهاب في رحلة إلى معالم لندن مثل عين لندن “London Eye”، شارع أكسفورد “oxford street”، جسر البرج “tower bridge” وغيرها.

 

في الختام، تعتبر “airssist” محل ثقة المستخدمين من جميع أنحاء العالم بتقييم ​​4.9 على غوغل “Google” وتراست بايلوت “Trustpilot”، وقدمت خدماتها إلى كبرى الشركات الدولية مثل فيفا “FIFA”، أميركان إكسبريس “American Express”، أسباير “Aspire”، كوينتيسنشاللي “Quintessentially”، ناتو “NATO”، بي بي سي “BBC”، سي بي إس “CBS”، كما تعد الشريك الرئيسي لخدمة الاستقبال والترحيب لشركة لوفتهانزا “Lufthansa LCC”.

وبعد كل ما سبق، كل ما عليك فعله هو البحث عن باقات “airssist” لخدمات الكونسيرج والمساعدة والاستقبال في مطار هيثرو عبر موقعنا أو أحد تطبيقاتنا، ثم حجز خدمة الاستقبال والترحيب التي تبدأ من 143 جنيهاً إسترلينياً للباقة الأساسية، وقد ترتفع حسب الميزات المضافة، واستمتع بالرفاهية والراحة في سفرك.

وفي حال واجهتك أي مشكلة، يمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء المتاح على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع لحل مشكلتك والإجابة على تساؤلاتك ومساعدتك في حجز الخدمة التي ترغب بها.

 

    أرسل لنا طلبك

    نالت شركة airssist على ثثقة المسافرين من جميع أنحاء العالم مع تصنيف 4.9 على google و Trust pilot!

    airssist app