هل تساءلت يوماً عن سر نجاح الشركات الكبرى في الحفاظ على إنتاجية موظفيها وولائهم؟ هل سئمت من أفكار الرحلات الجماعية المملة التي تجعل فريق عملك ينظر في ساعته طوال الوقت؟ هل بدأت تشعر أن أنشطة بناء الفريق التقليدية لم تعد مجدية في تحقيق روابط متينة ودائمة بين فريقك؟ هل تعتبر أن رحلات الشركات تمثل فرصة لبناء فريق متماسك ومتحفز؟
لا تقتصر رحلات الشركات على مجرد الاسترخاء والترفيه، بل تعتبر عنصراً رئيسياً في توطيد العلاقات الشخصية بين فريق العمل وتحسين التواصل من خلال بناء الثقة بين الزملاء وكسر الحواجز وتشجيع الحوار المفتوح. وينتج عن ذلك فريق قادر على التعاون بفعالية من جهة، ومؤسسة تقّدر وتحترم موظفيها وتكافئهم على عملهم الجاد من جهة أخرى.
وسواء كانت رحلة نهاية الأسبوع، أو مؤتمراً لعدة أيام، أو تجربة ثقافية معمقة، يتطلب التخطيط لرحلة عمل ناجحة دراسة متأنية، بدءاً من اختيار الوجهة وصولاً إلى تنظيم فعاليات الموظفين. لذلك، يشكل المقال التالي دليلك الشامل حول تنظيم رحلات الشركات كجزء من أنشطة بناء الفريق لتعزيز ثقافة الشركة ورفع إنتاجيتها.
مفهوم بناء فريق العمل:
رغم أن فكرة بناء فريق العمل كانت موجودة منذ فترة طويلة، إلا أن طريقة بناء الفريق ظهرت بشكل فعلي في الولايات المتحدة الأميركية منذ أوائل الثمانينات. ويعرف بناء فريق العمل على أنه استراتيجية تهدف إلى تطوير التعاون والانسجام بين أعضاء الفريق داخل أي مؤسسة أو شركة، ما يسهم في تعزيز الروابط الاجتماعية والمهنية بين الموظفين.
ويتجاوز بناء فريق العمل كونه مجرد نشاط ترفيهي، بل هو استثمار طويل الأمد في نجاح الشركة، إذ يسهم في بناء بيئة عمل إيجابية، ويقلل الصراعات الداخلية، ويرفع مستوى الأداء الجماعي لكل أعضاء الفريق، ويسهم في تحسين تواصل الأعضاء وتعزيز الثقة المتبادلة بينهم، واكتشاف المهارات الفردية واستغلالها لصالح الفريق، وتحفيز الابتكار والإبداع من خلال التعاون المشترك.
وتتم عملية بناء الفريق على هيئة مجموعة من التفاعلات والأنشطة، وتتضمن هذه الأنشطة الخروج من منطقة الراحة الخاصة بكل فرد والانخراط في بيئة جديدة تتطلب العمل الجماعي. وتلجأ العديد من الشركات إلى تنظيم رحلات العمل كجزء من خطتها لبناء فريق عمل متماسك، وتعزيز روح الموظفين ورفع معنوياتهم من خلال منحهم فرصة خوض تجارب مشتركة خارج بيئة العمل التقليدية.
أهمية وفوائد تنظيم رحلات الشركات كنوع من أنشطة بناء الفريق:
أظهرت إحصائيات صادرة عن “TeamStage” أنه يمكن لبناء الفريق تحسين أخلاقيات العمل والابتكار بما يصل إلى 10 أضعاف، كما يمكنه تعزيز الثقة، وبناء الروابط، ورفع المعنويات، والتقليل من مشاعر التوتر عند حل الخلافات في مكان العمل. وتعتبر رحلات الشركات جزءاً من أنشطة بناء الفريق. وإليك أبرز فوائد هذه الرحلات:
1- تمنح رحلات الشركات أعضاء فريق العمل فرصة لتحسين مهارات التواصل الاجتماعي والتفاعل مع بعضهم البعض في بيئة مريحة وخالية من التوتر وبعيدة عن ضغط المهام، ما يسهم في تحسين الترابط بين الفريق ويقلل من سوء الفهم والنزاعات.
2- تلهم رحلات العمل أعضاء الفريق إلى زيادة الإبداع والابتكار من خلال التعرض لتجارب مختلفة، واستكشاف أفكار جديدة، وبالتالي، الخروج بوجهات نظر مميزة. كما تمثل هذه الرحلات فرصة فريدة للعصف الذهني وحل المشكلات وتوليد الأفكار.
3- تمنح رحلات العمل الموظفين تجارباً مشتركة، تخلق فيما بعد ذكريات دائمة فيما بينهم، ما يسهم في تعزيز العلاقة بين أعضاء الفريق وتقوية الروابط وغرس شعور الصداقة الحميمة بين الأعضاء، ما يساعد في بناء الثقة والاحترام.
4- تساعد رحلات العمل على تقليل التوتر بين أعضاء الفريق وزيادة الحافز لديهم وتحسين الرضا الوظيفي بشكل عام، وتخلق التجارب الجديدة المشتركة بين الموظفين شعوراً بالإثارة والترقب، ما يسهم في تعزيز الروح المعنوية والإنتاجية ضمن الفريق.
5- إن الشركة التي تنظم رحلات عمل باستمرار تجعل أعضاء فريقها مرتاحين ومنتعشين. وبالتالي، يكونون أكثر تركيزاً ونشاطاً وإنتاجاً، إذ يوفر سفر الشركات فرصة لأعضاء الفريق للاسترخاء وإعادة شحن طاقتهم والعودة إلى العمل بحماس وطاقة متجددة.
6- يواجه أعضاء الفريق عادة تحديات غير متوقعة، يجب عليهم العمل معاً لإيجاد حلول إبداعية. وتساعد رحلات العمل في تحسين مهارات حل المشكلات في بيئات غير مألوفة، ما يعزز من قدرة أعضاء الفريق على مجابهة هذه الصعوبات وحلها ضمن إطار العمل، ويسهم في تحسين قدرة الموظفين على التكيف مع التغيير.
7- تعكس رحلات العمل ثقافة وقيمة الشركة الإيجابية، ما يعزز شعور الانتماء عند أعضاء الفريق ويخلق لديهم بيئة عمل داعمة وأكثر إيجابية. وبالتالي، يؤدي ذلك إلى زيادة رضا الموظفين والاحتفاظ بهم، ويجعل من المؤسسات التي تقدر راحة ورفاهية فريقها أكثر جاذبية للباحثين عن عمل.
أبرز النصائح لتنظيم رحلات الشركات كنوع من أنشطة بناء الفريق:
إن تنظيم رحلة عمل ناجحة يحتاج إلى دراسة تفصيلية وخطة استراتيجية. وإليك أبرز النصائح التي يمكنك اتباعها إذا كنت تخطط لتنظيم أنشطة للشركات متمثلة برحلات العمل:
1- حدد تاريخ الرحلة:
من المهم جداً تحديد تاريخ رحلة العمل في وقت سابق قدر الإمكان لمراعاة ظروف الموظفين الشخصية واختيار وقت يناسب الجميع. وكلما زاد عدد موظفي الشركة، كلما كان من الأفضل تحديد موعد السفر في وقت مبكر أكثر. وكذلك حدد مدة الرحلة بناء على تصويت بين الموظفين لاختيار الفترة الأنسب لهم.
2- اختر الوجهة المناسبة:
تأكد من اختيار وجهة ذات طقس ملائم خلال فترة السفر للاستمتاع بأقصى قدر ممكن من الأنشطة الخارجية، وابحث عن وجهات يسهل السفر إليها من قبل أعضاء الفريق لتجنب ضغوطات السفر الطويل، واختر وجهات تُقدم مزيجاً متنوعاً من الخيارات الترفيهية مثل المشي لمسافات طويلة، والرياضات المائية، والجولات الثقافية.
وضع في اعتبارك أيضاً عند اختيار الوجهة تفضيلات الفريق واهتماماته ومستوى مهاراته، واختر وجهة تتناسب مع ما سبق. فالوجهة التي توفر مجموعة متنوعة من الأنشطة والتجارب الممتعة لأفراد الفريق تسهم في إبقاء جميع الموظفين متحمسين ومندمجين خلال الرحلة.
3- حدد أهدافاً واضحة لرحلتك:
حدد الأهداف التي ترغب في تحقيقها من الرحلة، سواء كان ذلك تحسين التواصل بين الموظفين، أو تعزيز الإبداع والابتكار لديهم، أو مجرد التسلية والاستمتاع. وضع في حسابك وضع أهداف تتعلق ببناء الفريق، وحل المشكلات، والابتكار، ورفع معنويات الموظفين. وتذكر أن الأهداف الواضحة تساعد في تركيز جهود فريقك وضمان رحلة مثمرة ومنتجة.
4- اجعل رحلتك عبر المطار أكثر سهولة:
إن تجربة فريقك ضمن المطار لا تقل أهمية عن تجربته في بلد الوجهة، ومن المهم أن تترك لديهم انطباعاً إيجابياً حول سفر الشركات. وهو ما يمكنك القيام به عند الاستعانة بخدمات المطار الفاخرة من “airssist” والتي توفر باقة خدمات مخصصة للمسافرين عبر رحلات العمل تضمن لهم من خلالها إجراءات سلسة وسهلة، ورحلة سفر ممتعة ومريحة.
في حال كنت ترغب بتحسين تجربة فريقك داخل المطار، استعن بخدمات الاستقبال والترحيب من “airssist” والتي توفر لموظفيك مساعداً شخصياً يرافقهم بكل خطوة ضمن المطار ويساعدهم في إنهاء إجراءات السفر بسرعة وسلاسة. أما إذا كنت تسعى وراء مستوى أكثر خصوصية، احجز خدمة الوصول إلى صالة كبار الشخصيات التي توفر لأعضاء فريقك كل ما يحتاجونه من خدمات ومرافق سواء بغرض العمل أو الاسترخاء والمتعة.
واضمن لموظفيك انتقالاً آمناً ومريحاً في رحلتهم عند حجز خدمة التوصيل مع سائق خاص، والتي تمنحك فرصة الاختيار بين أسطول متنوع من السيارات الفاخرة بما يتناسب مع عدد الموظفين المسافرين، والغرض من الرحلة. وتُزوَد هذه السيارة بسائق شخصي خبير ببلد الوجهة وأهم الأماكن السياحية وأبرز الأنشطة الترفيهية فيها.
5- اختر الأنشطة التفاعلية وخطط لها:
اختر الأنشطة التي تتوافق مع أهدافك المحددة مسبقاً وتلبي اهتمامات موظفيك وتتلائم مع قدرات فريقك، ونظمها بطريقة تضمن مشاركة جميع الأعضاء وتفاعلهم. وخطط لأنشطة تفاعلية تتضمن تمارين بناء الفريق لتعزيز العمل الجماعي وحل المشكلات، منها تحديات المغامرة لتشجيع التعاون والتفكير الاستراتيجي مثل ألعاب البحث عن الكنز.
ويمكنك أيضاً اعتماد الألعاب الجماعية البسيطة مثل مسابقات المعلومات العامة وتحديات غرف الهروب لتعزيز روح الفريق وتحسين علاقاتهم الشخصية بين بعض وقدراتهم على حل المشكلات. وهناك أيضاً تمارين بناء الثقة مثل المشي الجماعي معصوب العينين، والتي تسهم في تعزيز مستوى الثقة بين أعضاء الفريق.
وتعتبر ورشات العمل أيضاً خياراً فعالاً ضمن رحلات الشركات، حاول تصميم هذه الجلسات بما يتناسب مع احتياجات فرق العمل المختلفة، مثل تحسين مهارات التواصل، وتعزيز المهارات القيادية، و تنمية الإبداع. وتمنح هذه الورشات الموظفين فرصة لتبادل الأفكار، ومناقشة الاستراتيجيات، والعمل الجماعي لتحقيق أهداف مشتركة، ما يسهم في تحسين إنتاجية الشركة.
6- وازن بين العمل والترفيه:
بقدر ما تعتبر الفعاليات المنظمة وتمارين بناء الفريق ضرورية لتحقيق أهداف محددة، فإن توفير وقت فراغ كاف لأعضاء الفريق لا يقل أهمية. يمنح هذا الوقت موظفيك فرصة إعادة شحن طاقتهم، والحفاظ على التركيز والإنتاجية بالإضافة إلى الاسترخاء والاستمتاع بالأنشطة المختلفة.
امنح أعضاء فريقك فرصة المشاركة بأنشطة تثير اهتماماتهم خلال رحلات العمل، الجلسات العلاجية في المنتجعات الصحية، أو الجولات السياحية في بلد الوجهة مثل زيارة المعالم التاريخية أو حضور المهرجانات المحلية، أو الأنشطة الجماعية مثل المشي لمسافات طويلة أو ركوب الدراجات أو حتى دروس الطبخ.
7- قيم الرحلة:
حاول إجراء تقييم شامل لرحلة العمل بعد انتهائها من خلال الاستبيانات أو نماذج التقييم أو جلسات المناقشات الجماعية، والتي تشكل فرصة لأعضاء الفريق للخوض في حوار مفتوح يساعدهم على التأمل في تجاربهم الشخصية ومناقشة أفكارهم الجديدة التي اكتسبوها خلال الرحلة.
الأسئلة الشائعة حول بناء الفريق ورحلات الشركات:
1- كيف تسهم أنشطة بناء الفريق في تحسين التواصل الداخلي في الشركة؟
تسهم أنشطة بناء الفريق في تعزيز الروابط وتشجيع التعاون وخلق الثقة بين الأعضاء، والذي بدوره يساعد الموظفين على فهم بعضهم بأسلوب أفضل، والعمل معاً بفعالية أكبر، ما يؤدي إلى تحسين التواصل الداخلي ضمن الشركة وتعزيز الكفاءة فيها.
2- هل تعتبر أنشطة بناء الفريق عاملاً مؤثراً على كفاءة الشركات؟
نعم، أظهرت إحصائيات “TeamStage” أن المنظمات والشركات التي تشجع التعاون والتواصل المفتوح بين أعضاء فريقها هي أقل عرضة لفقدان أفضل موظفيها بـ4.5 مرة.
3- في رحلات الشركات، كيف أضمن أن تكون الرحلة اقتصادية؟
حاول التفاوض مع شركات الطيران والفنادق للحصول على أسعار خاصة للمجموعات، واختر وجهات وأنشطة مناسبة للميزانية التي حددتها للرحلة، وشجع أعضاء الفريق على التشارك في أماكن الإقامة.
4- كيف يمكن قياس نجاح رحلات بناء الفريق؟
بداية حاول الاستفادة من آراء أعضاء فريقك في اختيار تفاصيل الرحلة مثل الوجهة أو الأنشطة الترفيهية. ووزع الاستبيانات على موظفيك بعد الرحلة لتقييمها، كما أن تتبع أداء الفريق وإنتاجيته بعد العودة يمكن أن يوفر لك معلومات قيمة حول مدى نجاح الرحلة.
5- اقترح بعض أنشطة بناء الفريق التي يمكن القيام بها خلال رحلة العمل؟
هناك العديد من الأنشطة التي تسهم في تعزيز التعاون والتواصل الفعال بين أعضاء الفريق، مثل البحث عن الكنز، وغرف الهروب، ودروس الطبخ، والعمل التطوعي، وأنشطة المغامرات في الهواء الطلق، وغير ذلك.
English
Spanish
German | Deutch
French | Français
Chienese | 中文
Japanese | 日本語
