تختلف أغراض السفر والهدف منه، البعض يسافر بقصد السياحة، والبعض لأجل العمل، وآخرون يسافرون بغرض الدراسة والتعلم، ولكن هناك سبب إضافي يدفع البعض للسفر، وهو محور مقالنا الحالي.
يعتبر السفر بقصد السياحة العلاجية واحداً من أنواع السفر الذي يقوم به الأفراد بغرض تلقي العلاج الطبي في دولة أخرى، أو الاستجمام في المستشفيات والمنتجعات الصحية في مختلف بقاع العالم.
ومهما اختلفت أسباب السفر، تبقى مشكلات المطار التي يخشاها جميع المسافرين ثابتة، والتي تتمحور حول إجراءات المطارات المعقدة والروتينية، وطوابير الانتظار الطويلة والمزدحمة، وعقبات أخرى مثل فقدان الأمتعة والضياع ضمن المطارات الكبيرة وتفويت الرحلة وغير ذلك.
لذلك، جهزنا لك مقالنا التالي لنسلط الضوء على مصطلح السياحة العلاجية، وأنواعها، وأهم وجهاتها، وسنركز أيضاً على خدمات المطار الفاخرة للسياحة العلاجية وأهمية حجز هذه الخدمات من قبل المرضى المسافرين.
ما المقصود بالسياحة العلاجية؟
يمكن تعريف السياحة العلاجية على أنها السفر خارج بلد الإقامة لفترة قصيرة من الوقت، بهدف تلقي مستويات عالية من الرعاية الصحية بأسعار معقولة.
ويشير مصطلح السياحة العلاجية إلى سفر المرضى من الدول الأقل تقدماً إلى الدول المتقدمة، بغرض مناقشة حالاتهم الصحية مع الأطباء ذوي الخبرة، وتلقي جميع العلاجات غير المتوفرة في وطنهم.
وتم إضافة كلمة السياحة إلى هذا المصطلح لأن المسافرين المرضى ينهون الإجراءات الطبية اللازمة، ويبقون بالبلد الذي تلقوا فيه العلاج لفترة إضافية من الوقت، بهدف مشاهدة المعالم السياحية والقيام بالرحلات النهارية.
ما هي أنواع السياحة العلاجية؟
إليك 4 أنواع رئيسية للسياحة العلاجية، تعرف إليها:
1- السياحة العلاجية العالمية:
ويقصد بها انتقال الفرد من دولته الأصلية إلى دولة أخرى بهدف العلاج والحصول على الرعاية الصحية المناسبة، وتختلف تكاليف السياحة العلاجية العالمية من بلد لآخر بحسب الخدمة المقدمة.
2- السياحة العلاجية المحلية:
وهي الانتقال إلى أماكن موجودة داخل البلد الذي تقيم فيه للحصول على الرعاية الصحية المطلوبة، وتسهم السياحة العلاجية المحلية بتحسين نمو البلد.
3- السياحة الطبية:
تعتمد على استخدام ماء البحر أو الرمال لعلاج بعض الأمراض مثل القلب والأعصاب والأورام وغير ذلك، وتتم هذه العلاجات في مراكز مخصصة لذلك.
4- السياحة الاستشفائية:
وهي السياحة من أجل الاستجمام والحصول على الرفاهية والوقاية من الأمراض، من خلال ممارسة رياضة اليوجا واللجوء إلى العلاج بالأعشاب، كما يمكن استخدام العلاج الصيني الذي يعتمد بشكل رئيسي على الأعشاب ما يساعد الجسم على استعادة حيويته وطاقته.
ما هي خدمات المطار الفاخرة للسياحة العلاجية؟
يحتاج المسافرون المرضى إلى المزيد من الاهتمام والرعاية في المطار، خاصة مع الإرهاق والتعب الذي قد يرافقهم في حال وجود طوابير طويلة ومزدحمة عند مناطق تسجيل الوصول ونوافذ الهجرة والجوازات وشبابيك التفتيش الأمني.
وهنا تبرز أهمية خدمات المطار للمرضى المسافرين بغرض السياحة العلاجية، والتي تشمل:
1- خدمة الاستقبال والترحيب:
تساعد خدمة الاستقبال والمساعدة المسافرين بغرض السياحة العلاجية على تجاوز الازدحام في المطار والوصول إلى بوابة الطائرة بأسرع وقت، حيث تؤمن خدمة الاستقبال والترحيب مساعداً شخصياً يستقبلك فور وصولك المطار ويساعدك في إنهاء إجراءات السفر الخاصة بك بأسرع وقت ممكن.
وتوفر خدمة الاستقبال والترحيب أيضاً خدمة المسار السريع، التي تمنحك مروراً سريعاً عبر ممرات خاصة، تساعدك من خلالها على إنهاء إجراءات المطار وتجاوز الطوابير الطويلة والمزدحمة.
وتقدم “airssist” خدمة الاستقبال والترحيب للمسافرين بغرض السياحة العلاجية، لتضمن لهم سفراً مريحاً وخالياً من التوتر والتعب. وتختلف الميزات التي توفرها خدمة الاستقبال والترحيب باختلاف الباقة المختارة.
لذلك، يمكنك الاطلاع على باقات خدمة الاستقبال والترحيب، واختيار الأمثل لك، ويمكنك الحصول على خدمة أكثر تخصصاً من خلال اختيار الميزات التي ترغب بها وإضافتها إلى الباقة.
2- خدمة الوصول إلى صالة كبار الشخصيات الخاصة:
تعتبر واحدة من خدمات المطار الفاخرة للسياحة العلاجية في المطارات، حيث تتيح هذه الخدمة للمسافرين إمكانية الوصول إلى صالة كبار الشخصيات الخاصة عبر ممر سري منفصل عن المبنى الرئيسي للمسافرين.
وتوفر لك خدمة “airssist” للوصول إلى صالة كبار الشخصيات الخاصة مساعداً شخصياً يرشدك لإنهاء إجراءات المطار عبر منصات مستقلة ومنفصلة موجودة ضمن الصالة، ثم يمكنك بعدها الراحة والاسترخاء والاستمتاع بالمرافق والخدمات التي توفرها الصالة الفاخرة بعيداً عن حشود المسافرين.
3- خدمة التوصيل مع سائق خاص:
إذا كنت واحداً من المسافرين بغرض العلاج، فإن “airssist” توفر لك مجموعة متنوعة من السيارات الفاخرة التي يمكنك الاختيار بينها مع سائق خبير متعدد اللغات لنقلك من المطار إلى المستشفى أو المنتجع الصحي الذي تتعامل معه، ثم يعيدك إلى المطار بعد انتهاء فترة علاجك.
كل ما عليك فعله هو حجز خدمة التوصيل مع سائق خاص، ودعنا نتحمل عنك قلق المواصلات وازدحام الطرقات وتغيير المسارات.
ما فائدة حجز خدمات المطار للمرضى المسافرين؟
يعتبر حجز خدمات الكونسيرج والمساعدة والاستقبال في المطار ضرورياً للمسافرين بغرض السياحة العلاجية، نظراً لما تحتاج له هذه الرحلة من تخطيط دقيق لضمان راحة المريض حتى وصوله إلى وجهته.
وإليك أهم الفوائد التي يجنيها المسافرون المرضى عند حجز خدمات المطار:
1- توفير الوقت والجهد:
تساعدك خدمات المطار على توفير الوقت والجهد المبذول خاصة خلال السفر عبر مطارات كبيرة ومزدحمة، ولأن المرضى المسافرين هم أكثر حاجة للراحة والابتعاد عن التعب والإرهاق، لذلك تعتبر خدمات المطار وخاصة خدمة الاستقبال والترحيب خياراً مثالياً لهم.
2- توفير الراحة النفسية:
إن السفر بغرض تلقي العلاج يرافقه الكثير من مشاعر القلق والتوتر وربما الخوف في بعض الأحيان، وتمنحك خدمات المطار جزءاً من الراحة النفسية التي تحتاجها من خلال تجاوز الازدحام وتجنب الاحتكاك المباشر بالمسافرين، والوصول إلى بوابة الطائرة الخاصة بك بسرعة وسهولة.
3- ضمان راحة المرافقين:
تضمن خدمات المطار الراحة لمرافقي المريض، وبالتالي تتيح لهم إمكانية التركيز مع المريض دون الحاجة إلى القلق بشأن طوابير الانتظار الطويلة في المطارات والإجراءات المعقدة والروتينية.
ما هي أفضل 5 وجهات للسياحة العلاجية في العالم؟
أصدرت مجلة ترافيل ماغازين العالمية “Travel Magazine” تقريراً حددت فيه أفضل 5 وجهات للسياحة العلاجية على مستوى العالم:
1- تايلاند:
تعتبر تايلاند الوجهة الأولى للسياحة العلاجية في العالم، حيث تشهد سنوياً زيارة ما لا يقل عن 2.4 مليون شخص بهدف العلاج ضمن مستشفياتها ومنتجعاتها الصحية، ويرجع ذلك إلى انخفاض تكلفة العلاج فيها بنسبة 50- 70% عن الدول الأوروبية.
وتتيح تكلفة العلاج المنخفض في تايلاند للمرضى المسافرين الحجز في أفضل المستشفيات ومراكز الرعاية والمنتجعات الخاصة، لتلقي العلاج تحت إشراف أطباء تايلنديين وموظفين آخرين بعضهم يتقن عدة لغات منها العربية والإنجليزية، ما يجعل التواصل أكثر سهولة بين المرضى والطاقم الطبي.
2- سنغافورة:
تشتهر سنغافورة بما يسمى “سياحة الخلايا الجذعية”، كونها تفرض في معاهدها الطبية دراسة طرق استخدام الخلايا الجذعية في العلاج، وتعتبر واحدة من أكثر الدول تقدماً في العلاج باستخدام الخلايا الجذعية.
وتتخصص سنغافورة أيضاً بعلم الأورام وأمراض القلب والأعصاب وجراحة العظام وأمراض الدم، وتتميز بمنتجعاتها الطبية الفاخرة ومناظرها الطبيعية التي تجعل من فترة النقاهة رحلة سياحية ممتعة، لذلك، صنفتها منظمة الصحة العالمية “WHO” كسادس أفضل دولة في العالم للرعاية الصحية.
3- تركيا:
تتميز تركيا بتخصصين اثنين هما جراحة العيون بالليزر، وزراعة الشعر. وتضم إسطنبول واحداً من أكبر مراكز الرؤية وعلاج البصر في أوروبا، كما تحتوي على أكثر من 600 عيادة مسجلة متخصصة في علاج تساقط الشعر.
وتتمتع تركيا بعدة مزايا فيما يتعلق بالسياحة العلاجية، حيث تعتبر تكلفة العلاج فيها قليلة مقارنة مع غيرها من الدول، كما تضم أكبر عدد من المستشفيات المعتمدة من قبل الولايات المتحدة الأميركية وأوروبا. وتظهر البيانات، أن 32% من المرضى في تركيا هم من السياح الذين قدموا بهدف العلاج.
4- الهند:
تعتبر الهند واحدة من أشهر الوجهات للسياحة العلاجية، باعتبارها تحوي أطباء محترفين قادرين على إجراء العمليات الجراحية الأكثر تعقيداً بسعر قليل. وتشتهر الهند في أمراض القلب والأورام وزراعة الأعضاء والخصوبة وجراحة العظام.
وتوفر الهند العديد من المزايا فيما يتعلق بالسياحة العلاجية، حيث تقدم تأشيرة سياحة طبية تسمح للمسافرين المرضى بالبقاء فيها لمدة تصل إلى 60 يوماً مع إمكانية إحضار مرافق خاص معهم.
وتمتلك الحكومة الهندية موقعاً إلكترونياً للسياحة العلاجية، يتيح للزوار التعرف إلى كافة الإجراءات، ويقدم شرحاً مفصلاً عن المستشفيات والمنتجعات الموجودة في البلاد، بحيث يمكن للمريض اختيار المكان الذي يعجبه ويتوافق مع حالته الصحية.
5- كوريا الجنوبية:
أدى ارتفاع شعبية السياحة العلاجية في كوريا الجنوبية إلى زيادة تكاليف العلاج فيها، حيث تشير التقديرات إلى أن كوريا الجنوبية تستقبل أكثر من 379 ألف مريض للسياحة العلاجية في كل عام، وهذا الرقم في ازدياد مستمر.
وتتمتع كوريا الجنوبية بتقنيات طبية متطورة، تجذب العديد من الأفراد لإجراء الجراحة التجميلية وعلاجات العمود الفقري وزراعة الأعضاء، وتمتلك البلاد أكثر عدد من عمليات التجميل بالنسبة للفرد في العالم، ويرجع ذلك إلى الشابات الكوريات اللواتي يسعين وراء هذه العمليات بكثرة.
في ختام المقال، نجد أن “airssist” تسعى إلى توفير خدمات الكونسيرج والمساعدة والاستقبال للمسافرين بغرض السياحة العلاجية، بهدف منحهم تجربة آمنة ومريحة وخالية من التوتر، بأسعار مقبولة ومناسبة لمختلف الميزانيات. ما الذي تنتظره بعد لحجز خدمات المطار للمرضى المسافرين؟!