دليلك الشامل حول قواعد السلامة في المطارات

مع الطلب المرتفع على السفر الجوي والمخاطر المتزايدة المرتبطة به، وارتفاع أعداد المسافرين بشكل سنوي، باتت قواعد السلامة في المطارات أمراً لا بد من معرفته وإتقانه والالتزام به، ما يضمن لك رحلة آمنة وسلسة من البداية وحتى النهاية.

ويعتبر معرفة قواعد السلامة في المطارات والالتزام بها أمراً ضرورياً للاستمتاع برحلة آمنة ومريحة من جهة، وتسهيل عملية السفر وتجنب أي تأخيرات أو مضايقات من جهة ثانية، لذلك، لا بد من وضع السلامة دائماً في المقام الأول عند بدء رحلتك الجوية.

وفي المقال التالي، سنلقي الضوء على معنى قواعد السلامة في المطارات، وأهم النصائح والقواعد اللازم اتباعها للحصول على تجربة سفر آمنة.

ما المقصود بقواعد السلامة في المطارات؟

هي مجموعة من المبادئ التوجيهية والبروتوكولات المصممة خصيصاً على نحو يضمن سلامة وأمن المسافرين وموظفي المطارات والطائرات داخل بيئة المطار، وتغطي هذه الإجراءات نطاقاً واسعاً من المجالات، منها الاستجابة لحالات الطوارئ وعمليات الطائرات والتدابير الأمنية وصيانة المرافق.

وتضم المطارات عادة أقساماً أو موظفين مخصصين للحفاظ على تنفيذ إجراءات وقواعد السلامة، كما يمكن للمسافرين المساهمة في هذه الإجراءات من خلال اتباع تعليمات الموظفين في المطار، والتعاون أثناء الفحوصات الأمنية، والإبلاغ عن أي أنشطة مشبوهة، كما يجب أن يتعرف المسافرون على معلومات سلامة المطار التي تقدمها شركات الطيران وسلطات المطار.

أهم قواعد السلامة اللازم اتباعها في المطارات:

سواء كنت مسافراً دائماً أو واحداً من المسافرين للمرة الأولى، إليك مجموعة من القواعد العامة التي يمكنك اتباعها لمساعدتك في الوصول إلى وجهتك بأمان واطمئنان:

1- احصل على تأمين السفر:

عند التخطيط لرحلتك الجوية القادمة، تذكر أهمية الحصول على تأمين السفر، رغم أن التأمين لن يمنع المصائب ولكن قد يعوضك في مواقف معينة، مثل فقدان أو سرقة أمتعتك أو وثائق سفرك، عمليات الاحتيال على بطاقات الائتمان واستبدالها، تكاليف الإقامة والطعام الناتجة عن تأخر الرحلات لأكثر من 6 ساعات، المساعدة الطبية الطارئة في الخارج، إضافة إلى الإصابة الدائمة أو الوفاة العرضية.

2- تجنب مصادقة الغرباء:

إذا شعرت بالملل في المطار وقررت التحدث إلى الآخرين لقضاء الوقت، كن حذراً وتجنب الثقة السريعة لأنها قد تضعك في مشكلة ما، وتجنب إخبار أحد بتفاصيل رحلتك أو خطط إجازتك أو مكان إقامتك، ولا تترك أي متعلقات شخصية مع أحد بينما تنجز أمراً ما.

3- ضع مستلزماتك الأساسية في حقيبة اليد:

احتفظ بأجهزتك الإلكترونية ومحفظتك وأدويتك ومقتنياتك الثمينة وغيرها من أساسيات السفر في حقيبة اليد المحمولة، وراقب حقيبتك أثناء تفتيشها عند شبابيك التدقيق الأمني، حتى لا تكون عرضة للسرقة.

4- الاستعداد لعمليات التفتيش الأمني:

تعرف إلى متطلبات عمليات التدقيق الأمني في المطارات التي تسافر منها إليها، مثل إخراج الأجهزة الإلكترونية والكاميرات والأجهزة المحمولة ووضعها في صندوق منفصل. وتختلف هذه القواعد بحسب الدول، حيث تشترط بعض المطارات خلع الأحذية والأحزمة وأي شيء معدني عند مناطق التفتيش الأمني.

5- أخف العلامات الموجودة على الأمتعة الخاصة بك:

تعتبر بطاقات الأمتعة مفيدة للتعرف إلى حقائبك، ولكنها في نفس الوقت قد تجعلك عرضة للسرقة، لذلك، يفضل الاحتفاظ ببطاقات عنوان أمتعتك مغطاة أو حذف عنوانك منها تماماً.

6- تجنب خدمات التوصيل المشترك:

عند هبوط الطائرة، ستميل غالباً إلى ركوب سيارة الأجرة أو خدمة التوصيل المشترك، ولكن، السفر مع الغرباء قد يعرضك للخطر.

وإذا كنت تبحث عن الخيار الأكثر أماناً وموثوقية، احجز خدمة سيارة الليموزين مع سائق خاص والتي تؤمن لك سيارة فاخرة مع سائق خاص، يهتم بنقلك إلى وجهتك بأمان وسرعة.

أفضل النصائح للسفر بأمان عبر المطار:

اتبع النصائح التالية لتمنح نفسك رحلة سفر آمنة ومريحة:

1- اختر وقت سفرك بحكمة: تجنب السفر في أوقات الذروة حيث تكون طوابير الانتظار طويلة ومزدحمة عند مناطق تسجيل الوصول وشبابيك التدقيق الأمني.

2- حاول السفر بحقيبة يد خفيفة: حاول السفر باستخدام حقيبة اليد المحمولة حتى لا تضطر للانتظار فترة طويلة عند شبابيك التفتيش الأمني ومناطق تسليم الأمتعة.

3- قلل وقت الانتظار عند شبابيك التدقيق الأمني: حاول ارتداء سترة، بحيث يمكنك وضع العملات المعدنية والمفاتيح والهاتف المحمول والحزام وأي شيء آخر في جيوبك، ثم وضعها على الحزام الناقل، بحيث يمكنك استلامها من الجانب الآخر والمغادرة مباشرة.

وارتدِ حذاء يسهل خلعه، واحرص على وضع السوائل وأجهزة الكمبيوتر المحمولة في أعلى حقيبة اليد حتى يسهل استخراجها ووضعها على الحزام الناقل.

ويمكنك أيضاً الاعتماد على خدمة المسار السريع التي توفر لك مروراً منفصلاً عبر ممرات سريعة وخاصة عند شبابيك التدقيق الأمني، ما يساعدك على تجاوز الصفوف الطويلة في المطار.

4- تصرف بحكمة في حالات الطوارئ وتجنب الحشود والازدحام والاحتكاك المباشر بالمسافرين.

كيف تسهم خدمات المطار الفاخرة في جعل رحلتك أكثر أماناً؟

يرتبط الجزء الأكبر من أمن وسلامة المطارات بشكل مباشر بالموظفين والمهنيين والعاملين في المطار، ولكن هناك جزء يرتبط بك كمسافر، والذي يمكنك الحصول عليه من خلال تجنب العقبات والمشاكل في إجراءات السفر من خلال حجز خدمات المطار الفاخرة المقدمة من “airssist” في أكثر من 700 مطار حول العالم.

وتساعدك “airssist” من خلال خدمة الاستقبال والترحيب على تجاوز طوابير الانتظار الطويلة والمزدحمة، وذلك بالاعتماد على المساعد الشخصي الخاص الذي يوفر لك مروراً سريعاً عبر ممرات خاصة ومنفصلة من خلال خدمة المسار السريع.

كما يمكنك حجز خدمة الوصول إلى صالة كبار الشخصيات الخاصة لتلافي الاحتكاك المباشر مع المسافرين، حيث يمكنك الوصول للصالة عبر ممر سري خاص وإنهاء إجراءات السفر الخاصة بك بشكل منفصل بعيداً عن المسافرين في المبنى الرئيسي.

وإذا كنت تبحث عن الأمان في رحلتك من وإلى المطار، فإن خدمة التوصيل مع سائق خاص تؤمن لك سيارة فاخرة مع سائق خاص خبير لنقلك من المطار إلى وجهتك التي ترغب والعكس، وبالتالي، يكون قادراً على توصيلك بسلام وأمان، وتجنب أي مشكلات أو عقبات قد تواجهك في رحلتك.

في الختام، تعتبر الجهود المستمرة من قبل جميع الجهات المعنية للحفاظ على سلامة وأمن المطارات ضرورية لضمان رحلة آمنة للجميع، لكن، الأهم من ذلك، أن تسعى شخصياً للحفاظ على رحلتك وضمان راحتك والوصول الآمن إلى وجهتك من خلال الاستعانة بخدمات الكونسيرج والمساعدة والاستقبال التي تقدمها “airssist” في المطار.