خصوصيتك تهمّنا!

تقدِّر airssist خصوصيتك وتتعامل مع جميع المعلومات الشخصية المقدّمة بسرية تامة ، وفقًا للوائح والقواعد الوطنية والدولية. نلتزم بحماية المعلومات الشخصية المقدمة إلينا وحمايتها دائمًا. نقوم بجمع بيانات شخصية محدّدة لفهم احتياجاتك بشكل أفضل ، ولتوفير خدمات أفضل لك ، ولتحسين خدماتنا ، وللتواصل معك.

من الذي يجمع البيانات هنا؟

airssist هو المعالج والمتحكم في البيانات الشخصية التي يتم جمعها على موقعه على الويب. تشير كلمة “COMPANY” أو “نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا” في إشعار الخصوصية هذا إلى airssist.

ما هي البيانات التي تجمعها airssist؟

لمساعدتك في حجز خدماتنا واستخدام موقعنا الإلكتروني ، نطلب معلومات محددة عنك ، مثل الاسم الكامل والعنوان وأرقام الهواتف والفاكس وتفاصيل الاتصال بالبريد الإلكتروني ، بالإضافة إلى المعلومات الإضافية المطلوبة لمعالجة التأشيرات ، بما في ذلك التاريخ ومكان الميلاد والجنسية ورقم جواز السفر. تتضمن هذه البيانات:

الهوية – الاسم الأول أو اسم العائلة أو اسم العائلة أو اسم المستخدم أو المعرف المماثل. ويشمل أيضًا الحالة الاجتماعية ، والمسمى الوظيفي ، وتاريخ الميلاد ، والجنس.

الملف الشخصي- اسم المستخدم وكلمة المرور والمشتريات / الطلبات التي قمت بها واهتماماتك وتفضيلاتك وتعليقاتك وإجاباتك على الاستبيان.

جهة الاتصال – عنوان الفواتير وعنوان التسليم وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف / المحمول.

المعلومات المالية – تفاصيل الحساب البنكي والبطاقة التي يتم من خلالها الدفع على الموقع

بيانات المعاملة- معلومات حول المدفوعات المقدمة لك / منك. يتضمن أيضًا تفاصيل المنتجات والخدمات التي اشتريتها منا.

المعلومات الفنية – عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ، وبيانات تسجيل الدخول الخاصة بك ، ونوع المتصفح ، والإصدار ، وإعداد المنطقة الزمنية والموقع ، وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح ، ونظام التشغيل والنظام الأساسي ، والتقنيات الأخرى الموجودة على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى موقع الويب هذا .

الاستخدام- كيف تستخدم موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا.

التسويق والاتصالات – تفضيلاتك في تلقي التسويق منا ومن الأطراف الثالثة وتفضيلات الاتصال الخاصة بك.

تقوم airssist أيضًا بجمع واستخدام ومشاركة المعلومات الإحصائية أو الديموغرافية الأخرى.

لماذا نحتاج معلومات حسابك؟

عندما تقوم بالتسجيل أو تسجيل الدخول إلى airssist ، سنطلب منك التفاصيل التالية لخدمتك بشكل أفضل. ستشمل هذه التفاصيل ؛

الاسم الأول والأخير – نطلب هذه التفاصيل من أجل التعرف عليك عندما نحاول التواصل معك.

عنوان البريد الإلكتروني – سيكون بمثابة اسم المستخدم الخاص بك عند تسجيل الدخول إلى حسابك. لن يتم مشاركة عنوان بريدك الإلكتروني مع أي شخص. إذا أردنا التواصل معك عبر البريد الإلكتروني مع الأخبار والتحديثات ، فسيلزمك الإذن أولاً على شكل اشتراك.

كلمة المرور – هذا مطلوب لتسجيل الدخول إلى حسابك. كما ستمنح حق الوصول لطلب وتقديم طلب خدمة داخل airssist.

رقم الهاتف و / أو رقم الهاتف المحمول – يتم جمعه في حالة احتياج مزود الخدمة للتواصل معك للتنسيق للامور التي تتطلب استجابة فورية.

ماذا نفعل بالبيانات؟

يتم استخدام بياناتك بواسطة airssist من أجل:

إتمام العقود بيننا القديمة والحديثة.

لتقديم الخدمات / المنتجات التي حجزتها.

إذا كانت معلوماتن مطلوبة لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ولم تتجاوز مصالحك وحقوقك الأساسية تلك المصالح.

إذا كنا بحاجة إلى الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي.

لنرسل لك رسائل تسويقية حول airssist.

مع من نشارك معلوماتك؟

لن تشارك شركة airssist مطلقًا في بيع بيانات العميل أو نقلها إلى أي طرف ثالث ما لم يُمنح العميل إذنًا بذلك. سنقدم فقط بيانات شخصية محددة لموردي الخدمة والبائعين لدينا من أجل إتمام خدمتك المحجوزة واستكمالها. قد نقدم معلومات عنك على النحو التالي:

-إلى الأطراف الثالثة الجديرة بالثقة التي نستخدمها لتوفير خدمات معينة ، مثل تمكين عملائنا من حجز الفنادق أو السائقين أو استئجار السيارات أو الرحلات الجوية أو خدمات أخرى بسرعة وسهولة ؛

-لمقدمي الخدمة الذين قد اخترتهم على الموقع. لتقديم الخدمات التي حددتها ، نحتاج إلى نقل تفاصيل الحجز ذات الصلة إلى مزود الخدمة الذي حجزته. يمكن أن يشمل ذلك اسمك وتفاصيل الاتصال بك وتفاصيل الدفع وأسماء الضيوف المسافرين معك وأي تفضيلات أو معلومات أخرى حددتها عند إجراء الحجز.

-إلى أي شخص ننقل إليه أو قد ننقل حقوقنا وواجباتنا بموجب اتفاقنا معك.

-إلى إدارات الجمارك / أو الهجرة أو السلطات التنظيمية الأخرى في بلد المغادرة / أو المقصد من أجل الامتثال للقوانين في تلك البلدان.

-لمنظمات الطرف الثالث المشاركة في تفويض بطاقة الائتمان.

-إذا كان لدينا واجب للقيام بذلك أو إذا كان القانون يسمح لنا بذلك.

-لموظفينا ووكلائنا للقيام بأي مما ورد أعلاه نيابة عنا ، الآن أو في المستقبل.

إذا اخترت عدم تقديم معلومات شخصية معينة نطلبها ، فستظل قادرًا على زيارة موقعنا على الويب ، ولكن قد لا تتمكن من الوصول إلى خيارات أو خدمات معينة.

كيف تقوم Airssist بتأمين وحماية بياناتك؟

تتخذ airssist الإجراءات الأمنية اللازمة والمناسبة لتأمين البيانات الشخصية التي نجمعها. من أجل منع الوصول غير المصرح به ، قمنا بتنفيذ إجراءات إلكترونية وإدارية مناسبة لحماية أفضل لبياناتك الشخصية ومنعها من الضياع أو التغيير أو الكشف عنها أو استخدامها أو الوصول إليها من قبل كيان غير مصرح له. لقد جعلنا الوصول للبيانات محدد أيضًا لموظفين معينين ووكلاء ومقاولين وأطراف ثالثة أخرى بحاجة إلى معرفتها ، لسبب مشروع. سيتم الاحتفاظ بالبيانات في غاية السرية ولن يستخدمونها إلا بناءً على تعليماتنا. إذا دعت الحاجة إلى ذلك ، فقد اتخذنا تدابير كافية لضمان إخطارك (وأي شخص متورط) في حالة الاشتباه في أي انتهاك ، حيث نحن ملزمون قانونًا بذلك.

هل لديك حقوق على بياناتك الشخصية؟

وفقًا لقانون حماية البيانات ، يحق للعميل الاستفسارعن أي بيانات شخصية مخزنة. يحق للعميل أيضًا المطالبة بتعديل البيانات الشخصية أو حذفها عند الطلب. في هذه الحالة ، يرجى الاتصال بنا على  [email protected]. سيتعين عليك تقديم وثيقة تحقق للتحقق من هويتك.

هل يمكنك إلغاء الاشتراك من تلقي رسائل اتصالات تسويقية من airssist؟

يحق لكل عميل سحب موافقته على أي رسائل بريد إلكتروني تسويقي أو اشتراكات. للقيام بذلك ، يرجى الاتصال بنا على [email protected].

ملفات تعريف الارتباط الكوكيز

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

الغرض من ملفات تعريف الارتباط هو تزويدك بالمعلومات التي ستكون مناسبة لتفضيلاتك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على القرص الصلب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي تسمح لتطبيقات الويب بتخصيص عملياتها وفقًا لاحتياجاتك. بمجرد منحك الإذن ، سيتم جمع إشارات البيانات من أجل تحسين تجربة المستخدم الخاصة بك وتعزيزها داخل موقعنا على الويب. معظم متصفحات الويب تقبل ملفات تعريف الارتباط تلقائيا؛ ومع ذلك ، يمكنك تعديل هذا في إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط إذا كنت تفضل ذلك. لن يمنحنا ملف تعريف الارتباط بأي حال من الأحوال الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي معلومات عنك.

كيف يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط؟

في airssist ، تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تحليل البيانات المتعلقة بزيارات الموقع لدينا . إنها تمكننا من مراقبة الصفحات التي تجدها مفيدة والتي لا تجدها مفيدة ، وبهذه الطريقة سنتمكن من خدمتك بشكل أفضل.

هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

تستخدم airssist ملفات تعريف الارتباط ، التي يتم نقلها من موقعنا على الويب أو تطبيقاتنا أو خدماتنا وتخزينها على جهازك. يتيح لنا ذلك أن نقدم لك تجربة مخصصة ويساعدنا على تحسين موقعنا على الويب وتطبيقاتنا وخدماتنا. يمكن تكوين متصفحك لتقييد ملفات تعريف الارتباط أو حظر جميع ملفات تعريف الارتباط إذا كنت ترغب في ذلك. ومع ذلك ، إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط ، فقد تجد أن هذا يؤثر على قدرتك على استخدام أجزاء معينة من موقعنا على الويب أو تطبيقاتنا أو خدماتنا.

 حول عنوان IP الخاص بك

تجمع خوادم airssist المعلومات المتعلقة باستخدامك للإنترنت. تجمع خوادمنا تفاصيل مثل عنوان IP (بروتوكول الإنترنت) الخاص بك والخادم الذي قمت بتسجيل الدخول إليه. يتيح لنا عنوان IP الخاص بك تشخيص المشكلات مع خادمنا وإدارة موقعنا على الويب. لا تحتوي على أي معلومات شخصية عنك يمكن التعرف عليها. يساعدنا عنوان IP الخاص بك على التعرف عليك خلال جلسات محددة وجمع بيانات ديموغرافية واسعة النطاق لمساعدتنا على تحسين تكامل موقع الويب وخدمته.

هل نجري تعديلات على سياسة الخصوصية؟

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية ، من وقت لآخر لتلائم مختلف المتطلبات القانونية والتجارية والمتطلبات الخاصة بالعملاء. سنعلمك بهذه التغييرات إذا لزم الأمر. بالموافقة على سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فإنك تقر بأنه يمكن لـ airssist الاستخدام والكشف عن المعلومات المحددة عنك كما هو موضح أعلاه. إذا كانت لديك أسئلة حول بياناتك الشخصية ، يسعدنا الرد عليها.

إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية؟

إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه ، فقد يكون وصولك إلى الموقع محدودًا ، أو قد لا نتمكن من توفير الخدمات لك.