خدمات الكونسيرج في مطار طوكيو هانيدا

خدمات الكونسيرج والمساعدة والاستقبال في مطار طوكيو الدولي:

تسعى خدمات الكونسيرج والمساعدة والاستقبال في مطار هانيدا الدولي إلى تعزيز تجربة سفرك ومنحك رحلة سلسة خالية من التوتر، وتكون هذه الخدمات مصممة خصيصاً لتلبية احتياجاتك وتفضيلاتك المحددة.

1- خدمة الاستقبال والترحيب:

في خدمة “airssist” للاستقبال والترحيب، يستقبلك المساعد الشخصي فور وصولك المطار، ويهتم بالتعامل مع حقائبك، ومساعدتك في إنهاء إجراءات تسجيل الوصول والهجرة والجوازات والجمارك والأمن، ثم يرافقك إلى بوابة الصعود، ما يضمن لك رحلة سلسة وسريعة في المطار.

وتصمم خدمة الاستقبال والترحيب على نحو يناسب ظروف كل مسافر، وتهدف إلى منحك رحلة سفر لا تنسى تتجاوز فيها كل التوقعات والأحلام.

2- خدمة الوصول إلى صالة كبار الشخصيات الخاصة:

استمتع بتجربة سفر فاخرة وحصرية خلال سفرك عبر مطار طوكيو هانيدا الدولي، من خلال حجز خدمة صالة كبار الشخصيات الخاصة، والتي تساعدك على تجنب صخب المبنى الرئيسي للمسافرين، حيث يمكنك الاسترخاء في الصالة أو إكمال مهامك وأعمالك أو الاستمتاع بالخدمات الفاخرة مثل شبكة الإنترنت المجانية، المقاعد المريحة، الأطعمة والمشروبات المتنوعة، وغير ذلك.

3- خدمة التوصيل مع سائق خاص:

توفر لك “airssist” مجموعة متنوعة من السيارات الفاخرة التي يمكنك الاختيار بينها، مع سائقين خبراء محترفين متعددي اللغات، ما يمنحك رحلة انتقال مريحة وآمنة.

معلومات عامة عن مطار طوكيو هانيدا الدولي:

1- يعتبر مطار طوكيو أكثر المطارات ازدحاماً في اليابان وآسيا، إذ يتعامل سنوياً مع ما يزيد عن 80 مليون مسافر.

2- يحتوي المطار على منصة مراقبة واسعة توفر إطلالة بانورامية على المطار وأفق مدينة طوكيو.

3- يضم المطار منشأة “سوق إيدو” وهي نسخة طبق الأصل من سوق الشوارع اليابانية التقليدية.

4- يتمتع المطار بميزة “مختبر هانيدا للروبوتات” لعرض أحدث التطورات في مجال تكنولوجيا الربوتات، إضافة إلى المعروضات التفاعلية.

5- فاز المطار بالعديد من الجوائز المرتبطة بخدمة العملاء ومرافق المطار، منها “جائزة أنظف مطار في العالم” لعام 2020 من قبل سكاي تراكس.

6- نفذ المطار إجراءات مختلفة لضمان سلامة وراحة المسافرين خلال جائحة كورونا.

7- نفذ المطار مبادرات استدامة مختلفة للحد من تأثيره البيئي، بما في ذلك تركيب الألواح الشمسية واستخدام الإضاءة الموفرة للطاقة وتنفيذ برامج الحد من النفايات.