كيف تستفيد من خدمات الاستقبال في رحلتك إلى قطر

هل تخطط للسفر إلى دولة قطر؟ ولكنك تخشى الإجراءات الروتينية في مطار حمد الدولي وازدحام المسافرين فيه؟ هل تبحث عن طريقة لجعل رحلتك عبر المطار أكثر سلاسة وراحة؟

يعتبر مطار حمد الدولي واحداً من أكثر المطارات ازدحاماً على مستوى العالم، وبالتالي، تعتبر خدمة الاستقبال والترحيب ضرورية في رحلتك من وإلى قطر، حيث توفر عليك الكثير من الوقت والجهد الضائع بين طوابير الانتظار الطويلة والمزدحمة وإجراءات المطار المعقدة.

ويوفر لك المقال التالي معلومات حول أهمية حجز خدمات الاستقبال والترحيب في رحلتك من وإلى قطر، وكيفية الاستفادة من هذه الخدمات للاستمتاع برحلة فريدة ومريحة ومميزة.

ما هي المطارات التي تضمها دولة قطر:

تعتبر مطارات قطر من أهم المرافق الجوية على مستوى العالم، حيث تجمع بين الراحة والتقنية، وتمتلك دولة قطر 3 مطارات لتلبية احتياجات المسافرين، وهي:

1- مطار حمد الدولي:

يعد مطار حمد الدولي أفضل مطار في العالم بحسب جوائز سكاي تراكس “Skytrax” لعام 2024، وهو القاعدة الجوية الدولية الوحيدة العاملة في دولة قطر، ويمتد على مساحة 22 كيلومتراً مربعاً.

ويقدم مطار حمد الدولي خدماته لما يزيد عن 12 مليون مسافر سنوياً، وتصل قدرته الاستيعابية إلى أكثر من 30 مليون مسافر سنوياً، كما يستوعب 100 عملية هبوط وإقلاع في الساعة الواحدة، ما يسهم في جعل قطر من بين أكبر بوابات العبور للمسافرين الأجانب في العالم.

ويعتبر مبنى المطار أضخم مبنى في قطر، إذ تبلغ مساحته 600 ألف متر مربع، ويضم 138 منصة تسجيل وصول. ويحتوي المطار أيضاً على ثامن أطول مدرج في العالم بطول 4,850 متراً، ومستودع لصيانة الطائرات بطاقة استيعابية تصل لـ13 طائرة في الوقت نفسه.

2- مطار الدوحة الدولي:

عمل مطار الدوحة الدولي كمطار تجاري دولي حتى افتتاح مطار حمد الدولي في عام 2014، ويقدم خدماته إلى ما يزيد عن 2000 مسافر مغادر في الساعة، وأسهم المطار في خدمة الحركة الجوية المزدحمة التي شهدتها دولة قطر خلال كأس العالم لكرة القدم عام 2022.

3- مطار الخور الدولي:

يعد مطار الخور الدولي مطاراً غير تجاري في قطر، ويعمل كمركز للقيادة والخدمات اللوجستية والقواعد، ويهتم بتلبية احتياجات الطائرات الخاصة.

ويستخدم المطار من قبل طائرات الطيران العام، وهو مكان لرحلات الخور السنوية منذ عام 2008، إذ يمكن للمسافرين إلى قطر زيارة المطار لأجل الاستمتاع بالاستعراضات الجوية الشيقة على علوم قطاع الطيران المختلفة.

ما هي خدمات الاستقبال والترحيب المقدمة في مطار حمد الدولي؟

تمنحك خدمة الاستقبال والترحيب في مطار حمد الدولي الأمان والاطمئنان منذ لحظة وصولك المطار، وتضمن لك رحلة آمنة ومريحة، وتشمل هذه الخدمات:

1- خدمة المساعد الشخصي:

هي عبارة عن شخص خبير ومتعدد اللغات، قادر على التعامل مع إجراءات تسجيل الوصول والهجرة والجوازات والجمارك والأمن، ومساعدتك في إنهائها بسرعة لجعل رحلتك أكثر سهولة وراحة. ويستقبلك المساعد الشخصي عادة عند بداية بوابة الوصول أو نهاية الجسر الجوي في رحلات الوصول، بينما يلتقيك عند مدرج المطار في رحلات المغادرة.

2- خدمة المسار السريع:

تمنحك هذه الخدمة أولوية العبور عند مناطق تسجيل الوصول ونوافذ الهجرة والجوازات وشبابيك التدقيق الأمني، وتساعدك على تجاوز طوابير الانتظار الطويلة والمزدحمة من خلال مسارات خاصة ومنفصلة يمكنك المرور عبرها لتجنب الازدحام وإنهاء إجراءات السفر بسرعة والوصول إلى بوابة الطائرة في الوقت المحدد.

3- خدمة حامل الأمتعة:

هو شخص خبير متعدد اللغات، يستقبلك برفقة المساعد الشخصي الخاص بك، ويهتم بالتعامل مع حقائبك واستلامها في رحلات الوصول أو تسليمها في رحلات المغادرة. وتبرز أهمية حامل الأمتعة خلال رحلات الترانزيت (العبور) التي لا تملك وقتاً كافياً بين الرحلتين، بحيث يساعدك في استلام حقائبك وتسليمها بأسرع وقت للحاق برحلتك التالية.

4- خدمة الدخول إلى صالات الانتظار:

تمنحك هذه الخدمة وصولاً إلى صالات المطار، وتتيح لك فرصة الاستفادة والاستمتاع بالخدمات والمزايا الفاخرة التي توفرها هذه الصالات لزوارها، مثل الأطعمة والمشروبات، شبكة الإنترنت، المقاعد المريحة، الصحف والمجلات، شاشات التلفاز، وغير ذلك.

5- خدمة العربة المتميزة:

تبرز أهمية هذه الخدمة في المطارات الكبيرة التي تمتد على مساحات واسعة، وتعتبر ضرورية في رحلات العبور (الترانزيت)، حيث تمنحك فرصة اللحاق بطائرتك التالية خلال الموعد المناسب دون تأخير، وتساعدك على الانتقال بين أرجاء المطار المختلفة بسرعة وراحة.

كيف يمكن الاستفادة من خدمات الاستقبال في مطار حمد الدولي؟

مع تزايد أعداد المسافرين من وإلى قطر، أصبحت خدمات الاستقبال في مطار حمد الدولي ضرورة ملحة لتلبية احتياجات المسافرين ومنحهم تجربة سفر لا تنسى. وهنا تبرز أهمية منصة “airssist” الإلكترونية بما توفره من خدمات تساعدك في التخلص من ضغوط السفر، وتمنحك مروراً سلساً ومريحاً عبر واحد من أكثر المطارات ازدحاماً في العالم.

حيث توفر لك “airssist” كافة المزايا السابقة بمجرد حجز خدمة الاستقبال والترحيب، أو يمكنك الحصول على إحدى الخدمات الأكثر احتياجاً لها من خلال مجموعة متنوعة من باقات خدمة الاستقبال والترحيب، بحيث يمكنك اختيار الباقة التي تلبي احتياجاتك وتناسب متطلباتك.

ويمكنك حجز خدمة الاستقبال والترحيب من خلال التواصل مع فريق عمل “airssist” عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالمنصة، أو أحد تطبيقاتها على نظامي “أبل” و”أندرويد”.

ما الخدمات الإضافية التي توفرها “airssist” في مطار حمد الدولي؟

نظراً إلى المساحة التي يمتد عليها مطار حمد الدولي، وحركة المسافرين التي يشهدها سنوياً، لا بد من الاستعانة بخدمات المطار الفاخرة التي توفرها “airssist” للمسافرين عبر المطار، بهدف الاستمتاع برحلة سفر ممتعة ومريحة وفاخرة في نفس الوقت.

وتشمل هذه الخدمات، خدمة الوصول إلى صالة كبار الشخصيات الخاصة في مطار حمد الدولي، والتي تمنح المسافرين فرصة الاستمتاع بالخدمات والمرافق الفاخرة المخصصة لكبار الشخصيات، وتساعدهم في إنهاء إجراءات السفر عبر منصات خاصة ومنفصلة بعيداً عن حشود المبنى الرئيسي للمسافرين.

وفي حال كنت تبحث عن وسيلة آمنة للانتقال ضمن دولة قطر، فإن خدمة التوصيل مع سائق خاص توفر لك خيارات متنوعة من السيارات الفاخرة، المزودة بسائق خاص خبير متعدد اللغات، يهتم بتوصيلك من وإلى المطار بأمان وسرعة، ومساعدتك في الانتقال ضمن جولة سياحية فاخرة للتعرف على دولة قطر.

في الختام، يعتبر الأمان والراحة هو الشغل الشاغل للمسافرين في رحلاتهم الجوية عبر مختلف مطارات العالم، ويشكل مطار حمد الدولي وجهة سفر مفضلة للمسافرين، وبالتالي، تسعى خدمات الاستقبال إلى منحك الأمان والاطمئنان منذ وصولك المطار، ما يوفر لك تجربة سفر استثنائية من اللحظة التي تضع فيها قدمك على أرض دولة قطر.