هل تخطط لقضاء إجازة الصيف القادمة في بلد جديدة برفقة أطفالك؟ هل تشعر أن السفر مع أولادك يشكل عبئاً ثقيلاً عليك؟ من الطوابير المزدحمة إلى فترات الانتظار الطويلة حتى الأوراق الكثيرة والإجراءات الروتينية، وكل ذلك مع محاولات للحفاظ على متعة أطفالك وراحتهم وأمانهم قدر الإمكان!
قد تبدو المطارات في بعض الأحيان كساحة معركة، خاصة مع وجود الأطفال وكبار السن. ولكن، مع خدمات المطار الفاخرة يمكنك تحويل ساحات المعارك هذه إلى واحات من الفخامة والمتعة، تنهي فيها إجراءات السفر الخاصة بك وبعائلتك بكل سلاسة، ثم تنتقل إلى صالات المطار لتمضية وقتك براحة حتى موعد المغادرة.
وفي المقال التالي، سنوضح لك أهمية خدمات المطار عند السفر مع الأطفال، وكيف يمكنها تحويل الضغط في رحلتك مع العائلة إلى مغامرة ممتعة وخالية من المتاعب، تحفر في ذهن أطفالك ذكرى لا تنسى عن تجربة سفر برفقة والديهم مليئة بالمتعة والأمان.
فوائد خدمات المطار عند السفر مع الأطفال:
يمثل السفر للأطفال تجربة مختلفة تجمع بين اكتشاف العالم من جهة والتحديات والصعوبات التي تواجه العائلة والأطفال من أخرى. وتبرز خدمات المطار كشريك أساسي في هذه الرحلة، لتحويل تجربتك مع أطفالك في المطارات من مجرد نقطة عبور إلى جزء ممتع من هذه التجربة المختلفة.
1- تسهيل إجراءات السفر:
قد تكون إجراءات المطارات أكثر تعقيداً وروتينية خاصة مع كثرة أعداد المرافقين وصغر أعمارهم، فتجد نفسك مضطراً لإبراز العديد من جوازات السفر، وأنت تحمل الكثير من الأوراق الشخصية والثبوتية، وتنتقل من منطقة إلى أخرى. وتسهم خدمات الاستقبال والترحيب في تسهيل هذه الإجراءات من خلال مساعد شخصي، يساعدك في إجراءات السفر المختلفة، ويرافقك خلال وجودك في المطار، ويؤمن لك حامل أمتعة لمساعدتك في وزن أمتعتك وحملها ونقلها إلى منطقة التسليم. ما يخفف المسؤولية عنك ويمنحك فرصة التركيز على أطفالك.
2- توفير الوقت والجهد:
قد تكون طوابير الانتظار الطويلة والمزدحمة مرهقة بشكل خاص للعائلات مع أطفالهم، حيث ينفد صبر الأطفال ويشعرون بالملل والضيق. لذلك، تساعدك خدمة المسار السريع على توفير وقتك وجهدك عند مناطق تسجيل الوصول ونوافذ الهجرة والجوازات وشبابيك التفتيش الأمني، حيث توفر لك مسارات خاصة ومنفصلة يمكنك المرور خلالها وتجاوز صفوف المسافرين الآخرين، وهذا يؤدي إلى انتظار أقل عند المناطق المخصصة لإجراءات السفر، ما يقلل من التوتر ويزيد من راحة الأطفال.
3- منح أطفالك الراحة والترفيه:
تدرك معظم المطارات أهمية توفير مساحات مخصصة للأطفال لأجل اللعب والاسترخاء. وهنا تبرز أهمية صالات المطار، التي توفر مرافق متنوعة ومناسبة للعائلات، مثل غرف العناية بالرضع، والغرف العائلية، والغرف المخصصة لألعاب الأطفال وألعاب الفيديو. ما يساعد الأطفال على تفريغ طاقاتهم قبل الرحلة، ويمنح الوالدين فرصة للاسترخاء وتناول بعض المشروبات المنعشة والوجبات الخفيفة.
4- توفير انتقال آمن ومريح:
تعتبر خدمات النقل والتوصيل سواء من وإلى المطار أو داخل المدن استثماراً في راحة بالك، خاصة عندما يكون الأطفال جزءاً من الرحلة. توفر السيارات الفاخرة مساحة واسعة للأطفال للحركة أو الاسترخاء، وبالتالي، يمكنهم اللعب بهدوء، أو التمدد قليلاً، أو أخذ قيلولة مريحة. وتوفر هذه السيارات أيضاً خيارات متنوعة من وسائل الراحة والترفيه، مثل تكييف الهواء، والشاشات، ومنافذ الشحن، ما يحافظ على هدوء الأطفال واستمتاعهم خلال السفر.
5- دعم للحالات الخاصة:
في حال وجود طفل من ذوي الاحتياجات الخاصة، توفر لك خدمات المطار مساعدة واهتماماً خاصاً من خلال خدمة الكراسي المتحركة لسهولة الانتقال بين مرافق المطار وأنحائه. وتؤمن لك مساعداً شخصياً مدرباً للتعامل مع طلبات الأطفال الخاصة، ويمتلك الخبرة الكافية في المطارات لإرشادك نحو المرافق المخصصة لذوي الهمم، وتأمين المساعدة اللازمة لهم فيما يخص إجراءات السفر.
التسهيلات التي توفرها المطارات للمسافرين مع الأطفال:
توفر المطارات خيارات متعددة من المرافق والخدمات والتسهيلات الملائمة للمسافرين مع عائلاتهم، بهدف جعل رحلاتهم أكثر راحة وسلاسة ومتعة. إليك أبرزها:
1- أولوية الصعود إلى الطائرة:
توفر بعض المطارات مسارات مخصصة للمسافرين مع الأطفال عند نوافذ الهجرة والجوازات وشبابيك التفتيش الأمني، بهدف تقليل وقت الانتظار والوقوف بين طوابير المسافرين. وتمنح العديد من شركات الطيران العائلات المسافرة برفقة أطفالها أولوية إنهاء إجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة.
2- عربات أطفال مجانية:
في حال كنت تسافر مع عربة الأطفال الخاصة بك، يمكنك استخدامها أثناء وجودك في المطار ثم تسليمها لشركة الطيران عند بوابة الصعود إلى الطائرة. وفي حال لم يكن لديك عربة، توفر بعض المطارات عربات أطفال مجانية يمكنك الاستفادة منها للانتقال بسهولة مع أطفالك الصغار، كما في مطار زايد الدولي.
3- مرافق الأطفال والرضع:
تحتوي بعض المطارات على مرافق مخصصة للعناية بالأطفال والرضع، وتتمتع الغرف بخصوصية تامة ونظافة وتعقيم، وتكون مجهزة بطاولات لتغيير الحفاضات، ومقاعد مريحة للرضاعة الطبيعية، ومغاسل، ومياه دافئة لتجهيز حليب الأطفال، وغير ذلك من المستلزمات الضرورية لرحلة مريحة لأطفالك الصغار.
4- مرافق اللعب والترفيه:
توفر بعض صالات المطارات غرفاً آمنة مخصصة لألعاب الأطفال، وتجهز هذه المرافق بألعاب الفيديو، وشاشات تلفاز لعرض أفلام الرسوم المتحركة، ومحطات الشحن، وأجهزة لوحية إلكترونية للترفيه، وبعض الكتب والمجلات المناسبة للأطفال، ما يمنحهم بعض التسلية قبل موعد المغادرة، ويمنح الأبوين بعض الاسترخاء استعداداً للرحلة. وتتيح بعض المطارات كما في مطار شانغي سنغافورة الدولي سينما لعرض أفلام مجانية للأطفال.
5- مركبات النقل داخل المطار:
تضم المطارات مركبات أو عربات النقل المخصصة للمسافرين من العائلات برفقة أطفالهم، بهدف نقلهم داخل المطارات الكبيرة، وتسهيل تنقلهم بين البوابات والمحطات المختلفة للمطارات بدون جهد أو عناء.
ويوفر مطار إسطنبول “iGA” قطاراً موجوداً في منطقة المغادرة المحلية، ويمنح العائلات المسافرة مع أطفالها خدمة نقل مجانية، وهو مكون من 4 عربات، تتسع كل عربة لشخصين.
5- شبكة إنترنت مجانية:
توفر معظم المطارات حول العالم شبكة إنترنت مجانية متاحة لجميع المسافرين، ونظراً للازدحام الذي تشهده المطارات، قد تكون هذه الشبكة بطيئة أو محدودة الاستخدام. لذلك، توفر صالات الانتظار في المطارات شبكة إنترنت عالية السرعة يمكنك الاستفادة منها في تحميل بعض التطبيقات أو الألعاب الإلكترونية المفضلة لدى أطفالك.
6- متاجر وخيارات طعام مناسبة للأطفال:
تقدم بعض صالات المطار وجبات خفيفة ومشروبات مجانية منعشة للأطفال، وتحتوي بعض المطاعم والمقاهي على قوائم طعام خاصة للأطفال وخيارات صحية مناسبة لهم، كما تقدم المطاعم والمقاهي كراسي الطعام المناسبة للرضع. ويضم المطار العديد من متاجر التسوق المعفاة من الرسوم الجمركية والتي توفر مستلزمات الأطفال من ألعاب وملابس ووجبات خفيفة وغير ذلك.
7- خدمات المطار الفاخرة:
تسهم خدمات المطار في جعل رحلة عائلتك أكثر سلاسة وراحة ومتعة. وتساعدك هذه الخدمات في تسهيل إجراءات السفر في المطارات، وتوفير مسارات خاصة ومنفصلة عن المسافرين الآخرين، والوصول إلى صالات الانتظار للاستفادة من الغرف العائلية والمناطق المخصصة للعب الأطفال والخيارات المتنوعة من الأطعمة والمشروبات.
كيف تجعل “airssist” رحلتك مع أطفالك أكثر سهولة؟
يتطلب السفر مع الأطفال الكثير من الحذر والصبر والتخطيط، وقد تسيطر عليك مشاعر القلق والتوتر منذ اللحظة التي تبدأ فيها التخطيط لرحلتك القادمة مع أطفالك. ستشغل بالك إجراءات السفر ومرافق المطار والرحلات الجوية والانتقالات ضمن بلد الوجهة مع الأطفال والكثير من الحقائب. ولكن، توفر لك خدمات المطار الفاخرة من “airssist” المساعدة اللازمة لتحويل سفرك من تجربة مرهقة إلى رحلة ممتعة وسلسة لك ولأطفالك.
وبما أن السفر مع الأطفال يعني حقائب كثيرة وكبيرة الحجم، وعربة أطفال، وحقائب يد ممتلئة بمستلزمات الطفل، فإن خدمات الاستقبال والترحيب، توفر لك المساعدة اللازمة من خلال حامل الأمتعة الذي يتولى مسؤولية التعامل مع حقائبك بالكامل، بينما يختص المساعد الشخصي بمرافقتك في المطار ومساعدتك في إنهاء إجراءات السفر بأسرع وقت ممكن.
وتمنحك خدمة الاستقبال والترحيب سرعة في الإنجاز وقدرة على التركيز مع أطفالك وتلبية احتياجاتهم الخاصة، بدلاً من القلق بشأن التعامل مع إجراءات المطار الروتينية، أو الحقائب الكثيرة والمتعددة، أو صفوف المسافرين الطويلة واللانهائية، أو العثور على البوابة الصحيحة.
أما إذا كنت ترغب في القليل من الهدوء والانعزال عن الضجيج الخارجي في المطار فإن خدمة صالة كبار الشخصيات الخاصة تمنحك وصولاً مباشراً إلى صالة المطار الخاصة، والتي تتضمن منصات منفصلة لإنهاء إجراءات السفر بعيداً عن حشود المسافرين الآخرين، ومناطق مخصصة للعب الأطفال، وخيارات متنوعة من الأطعمة والمشروبات.
ولانتقال أكثر أماناً في وجهتك، توفر لك “airssist” خدمة التوصيل مع سائق خاص، والتي تمنحك فرصة الاختيار بين مجموعة متنوعة من السيارات الفاخرة بما يتناسب مع عدد مرافقيك وحقائبك ورغباتك، وتُزود السيارة بسائق شخصي على دراية كاملة بالطرق المحلية لبلد الوجهة، ويتولى المسؤولية الكاملة لنقلك وتوصيلك ومرافقتك في رحلتك.
في الختام، إن التخطيط الجيد لرحلتك والاستعانة بخدمات المطار يساعدك في تحقيق الفائدة المرجوة لأطفالك من تجارب السفر المختلفة. وإن الاعتماد على خدمات الكونسيرج من “airssist” يمثل استثمارك الخاص في رحلتك ورحلة أطفالك، لمغامرة عائلية لا تنسى.