دليل مطار آستانا الدولي

NQZ/ UACC

العنوان

يعرف المطار أيضاً باسم مطار نور سلطان نزارباييف الدولي، ويخدم المطار مدينة نور سلطان، عاصمة كازاخستان، الواقعة على ضفاف نهر إيشيم. ويقع المطار على بعد حوالي 16.7 كيلومتراً جنوب شرق العاصمة.

حركة المسافرين عبر مطار آستانا الدولي:

تعامل إجمالي قطاع الطيران في كازاخستان خلال النصف الأول من عام 2025 مع 7.2 مليون مسافر، بارتفاع قدره 6% مقارنة مع الفترة نفسها من عام 2024، ما يشير إلى استمرار النمو والانتعاش في المراكز الرئيسية، بما في ذلك مطار آستانا الدولي.

مرافق مطار آستانا الدولي:

• محطتان للمسافرين، تتعامل المحطة (T1) مع الرحلات الدولية، بينما تختص المحطة (T2) للرحلات الداخلية. • صالات كبار الشخصيات. • السوق الحرة. • مطاعم ومقاهي وخدمات أخرى.

يقع المطار في آستانا عاصمة كازاخستان، وهو واحد من أحدث المطارات في آسيا الوسطى، ويلعب دوراً حيوياً في الربط الإقليمي، ويعمل باستمرار على توسيع وتحسين خدمات محطة المسافرين لاستيعاب الحركة المتزايدة في السفر الدولي.

المحطات :

تدعم محطة المسافرين في مطار آستانا الدولي حركة الطيران المتزايدة في آسيا الوسطى، وتوفر مجموعة من المرافق مثل المتاجر والمطاعم ووسائل الراحة المخصصة للمسافرين عبر رحلات الترانزيت.

مساحة المطار :

يمتد مطار آستانا الدولي على مساحة واسعة، وتعكس محطاته والممرات المتعددة فيه دوره الكبير كمركز رئيسي للطيران في منطقة آسيا الوسطى.

شركات الطيران العاملة في مطار آستانا الدولي:

طيران أستانا "Air Astana"
فلاي أريستان "FlyArystan"
خطوط سكات الجوية "SCAT Airlines"
طيران قازاق "Qazaq Air"
الخطوط الجوية الروسية- إيروفلوت "Aeroflot"
إير كايرو "Air Cairo"
طيران الصين "Air China"
الخطوط الجوية الأذرية "Azerbaijan Airlines"
طيران بيلافيا "Belavia"
خطوط جنوب الصين الجوية "China Southern Airlines"
فلاي دبي "flydubai"
لاتام الأرجنتين "LATAM Airlines Argentina"
الخطوط الجوية البولندية لوت "LOT Polish Airlines"
لوفتهانزا "Lufthansa"
خطوط بيغاسوس الجوية "Pegasus Airlines"
خطوط ريد وينغز الجوية "Red Wings"
خطوط إس 7 الجوية "S7 Airlines"
الخطوط الجوية التركية "Turkish Airlines"
الخطوط الجوية الأوزبكية "Uzbekistan Airways"
ويز إير أبوظبي "Wizz Air Abu Dhabi"

خدمات الكونسيرج في مطار آستانا الدولي:

يوفر مطار آستانا الدولي خدمات حديثة وفعالة للمسافرين، تشمل مسارات سريعة لإنهاء إجراءات تسجيل الوصول والتفتيش الأمني للمسافرين من رجال الأعمال، وصالات لكبار الشخصيات، ومساعدة شخصية متعددة اللغات، وخدمات شاملة للأمتعة، وخيارات نقل بري آمنة ومريحة، إضافة إلى المرافق المتضمنة مكاتب صرف العملات، وأجهزة الصراف الآلي، والمطاعم والمتاجر، وصالات الانتظار، لتلبية احتياجات المسافرين المحليين والدوليين على حد سواء.

خدمات المطار

خدمة التوصيل من وإلى مطار آستانا الدولي:

توفر “airssist” خدمات نقل آمنة ومريحة من وإلى مطار آستانا الدولي، بالاعتماد على مجموعة متنوعة من السيارات الفاخرة برفقة سائقين محترفين، يتمتعون بالخبرة الكافية بطرق ومسارات المدينة. سواء كنت مسافراً بغرض العمل أو السياحة، استمتع بانتقال سلس وفاخر من وإلى المطار.

خدمة الاستقبال والترحيب في مطار آستانا الدولي:

استمتع بوصول مميز إلى كازاخستان مع خدمة الاستقبال والترحيب من “airssist” في مطار آستانا الدولي. سيتولى موظف الاستقبال مهمة تسريع إجراءات السفر وتسهيل استلام الأمتعة، ثم يرافقك إلى صالة هادئة للاسترخاء. سواء كنت قادماً لرحلة عمل إلى الحي المالي المتألق بالمدينة أو لزيارة روائعها المعمارية، فإن “airssist” تجعل وصولك إلى آستانا تجربة سلسة وراقية.

خدمة المسار السريع في مطار آستانا الدولي:

تنقل بسلاسة وسرعة في مطار آستانا الدولي مع خدمة المسار السريع من “airssist”. يساعدك موظف الاستقبال المخصص لك في إجراءات المطار، ويرشدك لتجاوز طوابير الانتظار الطويلة وصفوف المسافرين المزدحمة. وتعتبر هذه الخدمة مثالية للمسافرين من رجال الأعمال أو الراغبين في استكشاف العاصمة الكازاخستانية الحديثة.

خدمة الوصول إلى صالات الانتظار في مطار آستانا الدولي:

استمتع بالراحة والرفاهية في صالات مطار آستانا الدولي مع خدمة الإنترنت المجانية، والوجبات الخفيفة، والأجواء الهادئة، توفر هذه الصالات مكاناً مثالياً للاسترخاء قبل رحلاتك من أو إلى عاصمة كازاخستان. وإليك أبرز صالات المطار:

الصالة التابعة لشركة طيران آستانا الجوية ""Air Astana Lounge

اتصل بنا

خدمة الوصول إلى صالة كبار الشخصيات في مطار آستانا الدولي:

يوفر مطار آستانا الدولي خدمات مخصصة للمسافرين المميزين، ومنها صالة كبار الشخصيات التي تمنح المسافرين أولوية إنهاء إجراءات السفر عبر منصات منفصلة، وأولوية الصعود إلى الطائرة، ووسائل نقل فاخرة، وصالات خاصة مريحة، وتعد هذه الخدمة مثالية للمدراء التنفيذيين والدبلوماسيين وكبار الشخصيات.

خدمات المسافرين من رجال الأعمال عبر مطار آستانا الدولي:

• خدمة الاستقبال والترحيب للمسافرين القادمين.
• خدمة توصيل الأمتعة.
• المساعدة في إنهاء المستندات اللازمة لإجراءات الهجرة والجوازات والجمارك.
• الدخول إلى صالة كبار الشخصيات الموجودة عند مكتب تسجيل الوصول.

حالة الرحلة عبر مطار آستانا الدولي:

يمكنك تتبع حالة رحلتك عبر مطار آستانا الدولي من خلال زيارة الرابط في الزر أدناه.

تتبع حالة الرحلة

ما هي اللغة المستخدمة في مطار آستانا الدولي؟

تعد اللغتان الكازاخية والروسية هما اللغتان الرئيسيتان المستخدمتان في مطار آستانا الدولي، ويتحدث العديد من موظفي المطار اللغة الإنجليزية خاصة موظفي شركات الطيران والموظفين في الصالات الدولية.

الانتظار في مطار آستانا الدولي:

يوفر مطار آستانا الدولي خيارات متنوعة من مواقف السيارات، ويمكن الدفع عبر رمز الاستجابة السريعة (QR code)، أو تطبيقات البنوك، أو عبر أجهزة الدفع الموجودة في المطار. وتشمل المواقف:
• المواقف قصيرة الأمد: تقع أمام محطة المسافرين، وهي مثالية لعمليات الاستقبال والتوصيل السريعة، وتكون عادةً أول 15 دقيقة مجانية.
• المواقف الخارجية (P1/P2): وهي عبارة عن مواقف مفتوحة للإقامات قصيرة وطويلة الأمد، وتقع على بعد مسافة قصيرة سيراً على الأقدام.
• المواقف المغطاة (P3): وهي مواقف داخلية، تتيح وصولاً مباشراً إلى محطة المسافرين عبر جسر للمشاة.
• منطقة المواقف المجانية: متاحة في مكان أبعد عن محطة المسافرين، وهي مناسبة للمواقف طويلة الأمد بأسعار اقتصادية.

اللوائح في مطار آستانا الدولي:

لمعرفة كافة التحديثات واللوائح الخاصة بمطار آستانا الدولي، يمكنك زيارة الموقع الرسمي للمطار أو التواصل مع فريقنا.