تعرف إلى خدمات مطار مراكش المنارة الدولي

تعد مراكش بوابة ساحرة تنبض بالحياة والتاريخ، وتتربع على عرش الوجهات السياحية في المغرب، وتعتمد جاذبيتها بشكل كبير على سهولة الوصول إليها عبر مطار مراكش المنارة الدولي، الذي يشكل نقطة الدخول الرئيسية إلى هذا العالم الساحر، ويستقطب سنوياً ملايين الزائرين.

ومع حركة المرور الكثيفة التي يشهدها المطار، تمثل الطوابير الطويلة وإجراءات السفر المختلفة تحدياً حقيقياً للمسافر. وهنا تبرز أهمية خدمات الاستقبال في مطار مراكش المنارة الدولي كحل استراتيجي لضمان عبور سريع وفعال عند المنصات المخصصة لإنهاء إجراءات السفر.

وفي المقال التالي، سنتحدث عن مطار مراكش المنارة الدولي، وكيفية الاستفادة من خدمات الكونسيرج عموماً والاستقبال والترحيب خصوصاً لضمان انتقال سلس ومريح داخل المطار، تحافظ من خلاله على هدوئك وتحوّل رحلتك من تجربة يسيطر التوتر عليها إلى بداية سلسة ومنظمة لرحلتك.

 

خدمات الاستقبال في مطار مراكش المنارة الدولي:

سواء كنت مسافراً بمفردك أو مع عائلتك، وسواء كنت تسافر في رحلة عمل مع شركائك أو لقضاء عطلة مع أصدقائك، تضمن لك خدمات الاستقبال في مطار مراكش المنارة الدولي تجربة سفر خالية من التوتر ورحلة أكثر راحة ومتعة.

تؤمن لك هذه الخدمة مساعداً شخصياً لاستقبالك في المكان والوقت المتفق عليهما مسبقاً، ويرشدك المساعد الشخصي إلى مسارات سريعة ومنفصلة لإنهاء إجراءات السفر الخاصة بك عبر خدمة المسار السريع، كما يوفر لك المساعدة اللازمة في التعامل مع الأمتعة ونقلها.

ويرافقك المساعد الشخصي إلى صالات الانتظار في مطار مراكش المنارة الدولي، حيث يمكنك الاستمتاع بالخدمات والمرافق المميزة فيها مثل شبكة الإنترنت والمقاعد المريحة والأطعمة والمشروبات المتنوعة وغير ذلك، أو مجرد الاسترخاء وانتظار موعد إقلاع رحلتك، حتى يرشدك المساعد إلى بوابة الصعود للطائرة في الوقت المحدد.

وضمن إطار استراتيجية “مطارات 2030” الهادفة إلى رفع مستوى المطارات المغربية إلى أفضل المعايير الدولية، يسعى مطار مراكش المنارة الدولي إلى تعزيز قدرات الاستقبال في المطار لتسهيل عمليات الوصول والمغادرة، وتحسين جودة الخدمات المقدمة، وتلبية احتياجات المسافرين.

وشملت هذه التطورات تحسين مرافق المطار لتجنب الازدحام واستخدام المساحات المتاحة داخل المبنى بأسلوب أفضل خاصة في منطقة الوصول، وتحديث مواقف السيارات القريبة من المطار، وتركيب لوحات إرشادية جديدة لتوجيه المسافرين داخل المطار، وتسهيل إجراءات السفر عبر توفير وصول مباشر إلى المنصة المخصصة لشركة الطيران.

 

معلومات عامة عن مطار مراكش المنارة الدولي:

افتتح مطار مراكش المنارة الدولي عام ١٩٤٢ كقاعدة للقوات الجوية الأمريكية خلال الحرب العالمية الثانية. ثم انتقلت إدارته بعد الحرب إلى المغرب عام ١٩٤٧، وبدأ تطويره ليصبح مطاراً تجارياً، وشهد خلال الفترات اللاحقة عدة توسعات وتحديثات لاستيعاب حركة المسافرين الدوليين وتلبية احتياجاتهم.

ويقع المطار في مدينة مراكش بالمغرب، ويبعد حوالي 5 كيلومترات من وسط المدينة، وهو أحد البوابات الرئيسية للمدينة وواحد من أكثر المطارات المزدحمة فيها، كما يعتبر ثاني أكبر مطارات المغرب من حيث عدد المسافرين بعد مطار محمد الخامس الدولي بالدار البيضاء، إذ يتعامل سنوياً مع ما يعادل 9 ملايين مسافر.

ويمتد المطار على مساحة 28,000 متر مربع، ورغم صغر حجمه مقارنة مع مطارات العالم الرئيسية، إلا أنه يتعامل سنوياً مع عدد كبير من الرحلات الداخلية والدولية، ويربط مدينة مراكش بالعديد من الوجهات الرئيسية حول العالم.

 

الخدمات والمرافق في مطار مراكش المنارة الدولي:

يوفر مطار مراكش المنارة الدولي مجموعة متنوعة من المرافق والخدمات، إليك أبرزها:

1- صالات الانتظار في المطار:

صُنف مطار مراكش المنارة الدولي على أنه سادس أجمل المطارات على مستوى العالم، حيث تتيح لك صالات الانتظار الاستمتاع بالهندسة المغربية المستمدة من تراث القرن التاسع عشر، وذلك حسب تصنيف نشرته صحيفة لوباريزيان الفرنسية “Le Parisien” على موقعها الإلكتروني. ويضم المطار العديد من الصالات، أهمها:

صالة اللؤلؤة للقادمين: تعمل الصالة على مدار الساعة، وتقع في الطابق الأرضي، وتوفر لزوارها مجموعة من الخدمات، مثل شاشات لعرض تفاصيل الرحلات، حمامات، تلفاز، منطقة مخصصة للمدخنين، وجبات خفيفة، وغير ذلك.

صالة اللؤلؤة للمغادرين: تستقبل الزوار على مدار 24 ساعة، وتقدم خدمات مثل الوجبات الخفيفة، والمجلات، ومحطات الإنترنت، والطابعات وآلات التصوير، وغير ذلك.

صالة واحة: تتبع إلى الخطوط الملكية المغربية “Royal Air Maroc”، وتقع في منطقة المغادرين، وتفتح من الساعة 3:30 صباحاً حتى 7 مساءً، وتقدم لزوارها شبكة إنترنت، وصحف ومجلات، كما تحتوي على منطقة مخصصة للعب الأطفال.

2- محطات المطار:

يضم مطار مراكش المنارة الدولي محطتين، المحطة رقم (1) لخدمة الرحلات الدولية، والمحطة رقم (2) للتعامل مع الرحلات الداخلية، وترتبط المحطتان مع بعضهما وكأنهما محطة واحدة. وتحتوي المحطات على منصات تسجيل الوصول، واستلام الأمتعة، والجمارك، بالإضافة إلى مرافق متنوعة لخدمة المسافرين وتلبية احتياجاتهم.

ومن المتوقع حالياً إطلاق مشروع استراتيجي لتوسعة وتحديث المطار، وذلك بهدف مضاعفة طاقته الاستيعابية من 9 مليون إلى 16 مليون مسافر سنوياً، وذلك في إطار استعداد المملكة المغربية لاحتضان كأس العالم عام 2030.

3- الخدمات المالية والمصرفية:

يوفر المطار أجهزة صراف آلي ومكاتب لصرف وتحويل العملات موزعة في جميع مباني المطار، ولكن قد تكون أسعار صرف العملات في المطار أعلى من وسط المدينة.

4- فنادق المطار:

لا يحتوي المطار على فنادق مباشرة فيه، ولكن يمكنك الوصول إلى العديد من الفنادق الموجودة في وسط المدينة، وتبعد عن المطار حوالي 10- 20 دقيقة فقط.

على سبيل المثال، هناك فندق لو ميريديان نفيس “Le Meridien N’fis” ويوفر خدمات مرموقة وبيئة مريحة، وفندق إيبيس مراكش سنتر غار “Hotel ibis Marrakech Centre Gare” والذي يعتبر خياراً رخيصاً ومريحاً وقريباً من المطار ووسط المدينة أيضاً، وفندق كنزي كلوب أكدال المدينة “Kenzi Club Agdal Medina”، وهو فندق فخم يوفر خيارات إقامة متعددة ومزودة بوسائل راحة مميزة.

5- مواقف السيارات:

يوفر المطار خيارات متنوعة من مواقف السيارات لضمان تجربة سلسة للمسافرين، وتشمل مواقف قصيرة وطويلة الأمد، وخدمة صف السيارات، ومناطق إنزال سريعة. وتقع هذه المواقف في مناطق قريبة من محطة المسافرين وهي آمنة، ومضاءة بشكل جيد، ومزودة بأجهزة دفع آلي.

6- المتاجر والمطاعم والمقاهي:

يضم المطار خيارات متنوعة من المتاجر المعفاة من الرسوم الجمركية التي توفر الهدايا التذكارية والمنتجات المحلية والسلع الفاخرة ومستلزمات السفر. وتقدم المطاعم والمقاهي تشكيلة من الأطباق المحلية والعالمية، وتتنوع بين مطاعم الوجبات السريعة والمطاعم المغربية التقليدية.

7- خدمات المطار الفاخرة:

يقدم مطار مراكش المنارة الدولي مجموعة من خدمات الكونسيرج الفاخرة لضمان تجربة وصول ومغادرة سلسة ومريحة، وتسهم هذه الخدمات في تحويل الإجراءات الروتينية ضمن المطار إلى جزء مريح من رحلتك.

وتتنوع هذه الخدمات بين خدمة الاستقبال والترحيب التي تشكل الخيار الأمثل للمسافر الذي يبحث عن الكفاءة وتوفير الوقت، وخدمة صالة كبار الشخصيات التي توفر بيئة هادئة ومريحة للاسترخاء سواء قبل الرحلة أو بعدها، وخدمة النقل مع سائق خاص والتي توفر لك أسطولاً من السيارات الفاخرة لانتقال آمن ومريح من وإلى المطار.

8- خدمات ومرافق أخرى:

وتشمل شبكة إنترنت مجانية، خدمة تخزين الأمتعة، خدمة الأمتعة المفقودة، خدمة تأجير الكراسي المتحركة ومرافق لذوي الاحتياجات الخاصة، خدمات الاتصالات الأساسية وهواتف عامة، خدمات طبية وصيدلية، منطقة مخصصة للتدخين، مراكز الاجتماعات والفعاليات، غرفة صلاة، مكتب بريد، وغيرها.

 

في الختام، يشكل مطار مراكش المنارة الدولي البوابة الحيوية التي تربط سحر المدينة الحمراء بالعالم. ومع تزايد حركة المسافرين جواً، يعتبر الحصول على تجربة مطار سلسة ومريحة أمراً ضرورياً وليس ثانوياً، إذ يمثل استثماراً ذكياً في وقتك وجهدك وراحتك.

وهو ما يمكن أن توفره لك “airssist” عبر خدمات الكونسيرج القادرة على تحويل إجراءات السفر الروتينية عبر مطار مراكش المنارة الدولي إلى تجربة فاخرة تليق بجمال وجهتك. لذلك، ابدأ الآن رحلتك إلى مراكش أو اختتمها بلمسة من الرقي والفخامة.