بالأرقام.. مطار شانغي سنغافورة الدولي الأفضل عالمياً

عندما يذكر اسم مطار شانغي سنغافورة الدولي، لا يتبادر إلى الذهن مجرد محطة للإقلاع أو الهبوط أو العبور، وإنما تتخيل مركزاً متكاملاً بمواصفات عالمية، يشكل وجهة في حد ذاتها تمزج بين الابتكار التكنولوجي والطبيعة الساحرة لكل باحث عن الفخامة والرفاهية والمتعة في رحلته.

على مدار سنوات طوال، سيطر مطار شانغي سنغافورة الدولي على قائمة أفضل المطارات في العالم، وحاز على العديد من الجوائز المرموقة عن جودة الخدمات المقدمة، وحطم الأرقام القياسية، وسجل إحصائيات سنوية مرتفعة لأعداد المسافرين وحجم الشحن الجوي.

وفي المقال التالي، نتعرف إلى آخر الأرقام التي حققها مطار شانغي سنغافورة الدولي، وأحدث الجوائر التي حصل عليها، ونستكشف معاً لماذا استحق مطار شانغي لقب أفضل المطارات على مستوى العالم، وكيف استطاع أن يقدم للمسافرين ما هو أكثر من مجرد رحلة؟

 

أحدث الإحصائيات عن مطار شانغي سنغافورة الدولي:

تعامل مطار شانغي سنغافورة الدولي مع حوالي 34.7 مليون مسافر خلال النصف الأول من عام 2025، مقارنة مع 33 مليون مسافر خلال الفترة نفسها من 2024. واستقبل المطار خلال الربع الثاني الممتد بين أبريل/ نيسان ويونيو/ حزيران 2025 حوالي 17.5 مليون مسافر.

وفيما يتعلق بحركة الطائرات التجارية، بلغ إجمالي حركة الطائرات في رحلات الهبوط والإقلاع عبر مطار شانغي سنغافورة حوالي 1.87 مليون رحلة خلال النصف الأول من 2025، مقابل 1.78 مليون رحلة في النصف الأول من عام 2024. أما بالنسبة لعمليات الشحن الجوي، تعامل مطار شانغي مع 996 ألف طن من البضائع خلال النصف الأول من 2025، مقارنة مع 960 ألف طن من عمليات الشحن الجوي خلال الفترة المقابلة من 2025.

وفي عام 2024، استقبل مطار شانغي ٦٧.٧ مليون مسافر، بزيادة قدرها ١٤.٨% مقارنة مع عام 2023، ومثلت هذه الزيادة ٩٩.١% من حركة المسافرين المسجلة قبل جائحة كورونا في ٢٠١٩. وبلغ إجمالي حركة الطائرات ٣٦٦ ألف رحلة في ٢٠٢٤، بزيادة ١١.٥% عن ٢٠٢٣. أما بالنسبة للشحن الجوي، بلغ خلال 2024 حوالي ١.٩٩ مليون طن، متجاوزاً مستوى عام ٢٠٢٣ بنسبة ١٤.٦%.

واستقبل المطار 8 شركات طيران جديدة خلال عام 2024، وأضاف 11 وجهة جديدة إلى شبكة خطوطه الجوية. ليكون إجمالي الشركات والرحلات عبر مطار شانغي سنغافورة الدولي هو 100 شركة طيران تعمل على تشغيل أكثر من 7,400 رحلة مجدولة أسبوعياً، وتربط سنغافورة بـ163 مدينة في 49 دولة ومنطقة حول العالم.

 

أحدث الجوائز التي حصل عليها مطار شانغي سنغافورة الدولي:

حاز مطار شانغي سنغافورة الدولي على جائزة أفضل مطار في العالم لعام 2025 ضمن حفل توزيع جوائز سكاي تراكس “Skytrax” في قطاع المطارات وشركات الطيران. لتكون هذه المرة الثالثة عشر التي يحصل فيها المطار على هذه الجائزة.

وبحسب سكاي تراكس، حصل المطار أيضاً خلال عام 2025 على أعلى تصنيف بين المطارات من حيث عدد المسافرين، وذلك عن فئة المسافرين الذين تتراوح أعدادهم بين 60- 70 مليون مسافر. كما حصل على أول جائزة على الإطلاق لأفضل دورات مياه في مطار في العالم.

ومن ضمن الجوائز التي حصل عليها مطار شانغي سنغافورة الدولي أيضاً، فاز بجائزة أفضل تجربة طعام في مطار على مستوى العالم نظراً لتنوع خيارات المطاعم التي يوفرها، وحصد فندق كراون بلازا مطار شانغي “Crowne Plaza Changi Airport” جائزتي أفضل فندق مطار في العالم، وأفضل فندق مطار في آسيا.

 

ما الأسباب التي جعلت مطار شانغي سنغافورة الدولي الأفضل عالمياً؟

يتجاوز مطار شانغي سنغافورة الدولي كونه مجرد محطة للسفر، بل يشكل وجهة قائمة في حد ذاتها، وإليك أهم الأسباب التي حولته إلى أكثر من مجرد مكان لركوب الطائرة، وجعلت منه الأفضل عالمياً:

1- متاجر التسوق عالمية المستوى:

سواء كنت من محبي أزياء الموضة الراقية، أو ترغب بالحصول على بعض الوجبات الخفيفة من متاجر الحلوى، فإن مطار شانغي سنغافورة يوفر لك كل ما ترغب به، إذ يشكل مدينة كاملة من المتاجر، بدءاً من الأزياء العصرية حتى المشروبات الكحولية والعطور وصولاً إلى الهدايا التذكارية الفريدة.

2- المأكولات الشهية:

ستشعر بالجوع بعد جولة التسوق العالمية، ويمكن لمطار شانغي سنغافورة تلبية رغباتك وإرضاء حاسة التذوق لديك من خلال خيارات متنوعة من المطاعم التي تقدم أشهى المأكولات المحلية والعالمية. ويضم المطار أيضاً مطعماً مكوناً من طابقين، يعتمد في تقديم خدماته على نادل آلي (روبوت).

3- جوهرة شانغي “Jewel”:

هي قلب مطار شانغي سنغافورة الدولي ونقطة الجذب الرئيسية سواء للمسافرين أو الأشخاص الذين ليس لديهم أي خطة سوى الاستكشاف والمتعة. افتتح مجمع جوهرة شانغي عام 2019، ويمتد على مساحة 135,700 متر مربع، ويربط ثلاثاً من محطات المطار، ويأخذ تصميمه الخارجي شكل كعكة دونات.

ويضم مجمع جوهرة شانغي حدائق عملاقة وأنشطة ترفيهية ومتاجر ومطاعم شهية وفندق، بما في ذلك منتزه المظلة “Canopy Park” الذي يحتوي على ألعاب ومناظر طبيعية، ومتاهة الشجيرات “Hedge Maze”، ومسار الحبال “Ropes Course”، وممشى أشجار الزينة “Topiary Walk”.

4- الدوامة المطرية “Rain Vortex”:

تقع ضمن جوهرة شانغي، وهي عبارة عن أطول شلال داخلي في العالم، إذ يصل ارتفاعها إلى 7 طوابق، ومحاطة بالمتاجر والمطاعم. تبدأ الدوامة من ارتفاع 7 طوابق وتظهر وكأنها ثقب دودي مذهل، ما يجعل تدفق الماء ساحراً. وفي الليل، تتحول الدوامة إلى عرض من الأضواء المميزة.

5- استوديو تجربة شانغي “Changi Experience Studio”:

يقع ضمن جوهرة شانغي، وهو عالم رقمي يتيح لك الاستمتاع بالعروض الرائعة والألعاب التفاعلية والتقنيات المميزة، ويمنحك فرصة التعرف إلى قصة المطار، وكيفية عمله وإدارته، والأسرار الكامنة وراء نجاحه. ويوفر لك ألعاباً تجعلك تشعر وكأنك تدير المكان بالكامل.

6- التكنولوجيا في جميع أنحاء المطار:

يشكل مطار شانغي سنغافورة ثورة تقنية، بدءاً من منصات تسجيل الوصول وحتى مناولة الأمتعة وما بعدها. ستجد أنظمة تسجيل وصول ذكية لتسريع إجراءات السفر الخاصة بك دون الحاجة إلى الوقوف في الطوابير الطويلة، وستحصل على مناولة أمتعة حديثة تضمن العناية الدقيقة بممتلكاتك. بمجرد دخول المطار، ستلاحظ التقنيات المبتكرة في كل مكان، ما يجعل تجربتك أكثر فعالية ومتعة.

7- قرية شانغي الاحتفالية “Changi Festive Village”:

يمكنك الاستمتاع بالمناسبات ومواسم عيد الميلاد ضمن المطار، سواء رأس السنة القمرية أو الهالوين أو عيد الميلاد أو غير ذلك. تنتشر الفرق الموسيقية والفعاليات والاحتفالات ذات الطابع الخاص لتلبية احتياجات جميع أنواع المسافرين. ويمكنك تجربة الألعاب والمغامرات في كرنفال الحلوى “Candy Carnival”، أو الاستمتاع بعالم شتوي مبهج مع منحوتات جليدية ومنزلقات ثلجية يوفرها بيت ثلج الحلوى “Candy Snow House”.

8- حمام سباحة على السطح:

يمكنك الاستمتاع بالسباحة في المسبح الخارجي، والذي يقع في فندق إيروتيل إيربورت ترانزيت “Aerotel Airport Transit Hotel” ضمن المحطة رقم (1)، يُطل سطح المسبح على المدرج، ويمتلئ بالمساحات الخضراء والكراسي، ويضم باراً وجاكوزي ومرافق استحمام وصالة ألعاب رياضية.

9- جولات إرشادية مجانية:

في حال كنت مسافراً في رحلة عبور (ترانزيت) عبر مطار شانغي سنغافورة الدولي ولديك فترة توقف طويلة تتجاوز 5 ساعات، يمكنك الانضمام إلى الجولات الإرشادية المجانية التي يوفرها المطار لمدة ساعتين ونصف مع توقفين قصيرين، بهدف استكشاف المدينة والتعرف إلى أبرز معالمها السياحية. ينظم المطار جولة التراث 4 مرات يومياً للتعرف إلى تاريخ المدينة وثقافتها وأجوائها التقليدية، وجولة معالم المدينة مرتين يومياً لاستكشاف أهم الوجهات والمعالم في سنغافورة.

10- أماكن القيلولة:

في حال كنت ترغب بالاسترخاء وأخذ قيلولة قصيرة، يمكنك استخدام صالات القيلولة “Snooze Lounges” المجانية في المطار، وهي متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ومتوفرة في جميع محطات المطار. أما إذا كنت ترغب بالنوم لفترة أطول أو في مكان أكثر خصوصية، فإن مطار شانغي يوفر صالات وفنادق ضمن منطقة العبور (الترانزيت) تضم غرف نوم متاحة مقابل رسوم.

11- صالة سينما مجانية:

تقع صالة السينما في محطة المسافرين (3)، وهي مجهزة بمقاعد مريحة وشاشة عرض كبيرة، وتعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. وهي مجانية يمكن الدخول إليها بدون تذكرة، وتعرض أفلاماً حديثة نسبياً.

12- حديقة الفراشات:

تعتبر حديقة الفراشات واحدة من أهم المعالم التي يشتهر فيها مطار شانغي سنغافورة الدولي، وتقع داخل منطقة العبور (الترانزيت) في المحطة رقم (3)، وتتكون الحديقة من طابقين وتضم حوالي 1000 فراشة من 50 نوعاً، يمكنك رؤيتها وهي تتغذى على الفاكهة.

 

في الختام، يشكل مطار شانغي سنغافورة الدولي ظاهرة عالمية تتجاوز مفهوم المطار التقليدي، وحتى تتماشى تجربتك الشخصية مع المستوى العالمي الذي يوفره المطار، اعتمد على خدمات الكونسيرج المقدمة من “airssist” ضمن مطار شانغي سنغافورة الدولي لتجعل كل لحظة تمضيها ضمن أفضل مطار في العالم مميزة ومريحة.